Unha pantalla negra ao cargar un ordenador ou portátil indica graves fallos no funcionamento do software ou hardware. Neste caso, o ventilador do sistema de refrixeración do procesador pode xirar e o indicador de carga do disco duro acenderase. Normalmente dedícase unha cantidade importante de tempo e enerxía nerviosa a resolver tales problemas. Neste artigo, falaremos das causas do fallo e de como solucionalas.
Pantalla negra
Hai varios tipos de pantallas negras e todas aparecen en diferentes circunstancias. A continuación móstrase unha lista con explicacións:
- Campo completamente baleiro cun cursor intermitente. Este comportamento do sistema pode indicar que por algún motivo non se cargou o shell gráfico.
- Erro "Non se puido ler o soporte de inicio!" e outros similares significan que non hai xeito de ler información desde medios de arranque ou está completamente ausente.
- Unha pantalla que lle solicita que inicie o proceso de recuperación debido á incapacidade de iniciar o sistema operativo.
A continuación, analizaremos cada un destes casos en detalle.
Opción 1: Pantalla en branco con cursor
Como se mencionou anteriormente, tal pantalla fálanos de que non se carga a GUI do sistema operativo. O ficheiro Explorer.exe (Explorador) Erro de inicio "Explorador" pode producirse debido ao seu bloqueo por virus ou antivirus (en copias piratadas de Windows isto é bastante posible; houbo casos), así como debido a danos banais polo mesmo malware, as mans do usuario ou por actualizacións incorrectas.
Podes facer o seguinte nesta situación:
- Realiza unha marcha atrás se se observa o problema despois dunha actualización do sistema.
- Intenta correr Explorador a man
- Traballa na detección de virus, así como desactiva o programa antivirus.
- Outra opción é só esperar un tempo. Durante a actualización, especialmente en sistemas débiles, é posible que a imaxe non se transmita ao monitor ou se amose con moito atraso.
- Comprobe o rendemento do monitor - quizais "pediu unha longa vida".
- Actualiza o controlador de vídeo e cegamente.
Máis detalles:
Windows 10 e pantalla negra
Resolver o problema da pantalla negra ao iniciar Windows 8
Opción 2: disco de arranque
Este erro prodúcese debido a un fallo do software ou un mal funcionamento do propio soporte ou do porto ao que está conectado. Isto tamén pode suceder debido a unha violación da orde de arranque na BIOS, un dano aos ficheiros ou sectores de arranque. Todos estes factores conducen a que o disco duro do sistema simplemente non está incluído no traballo.
As seguintes accións axudarán a resolver o problema:
- Recuperación do sistema cun intento previo de inicio Modo seguro. Este método é adecuado en caso de fallo no funcionamento dos controladores e outros programas.
- Comprobando a lista de dispositivos na BIOS e a orde en que se cargan. Algunhas accións dos usuarios poden provocar a interrupción da cola de medios e incluso a eliminación da unidade desexada da lista.
- Comprobación sanitaria do "duro" no que se atopa o sistema operativo de arranque.
Ler máis: Resolución de problemas coa carga de Windows XP
A información do artigo anterior é adecuada non só para Windows XP, senón tamén para outras versións do SO.
Opción 3: Pantalla de recuperación
Esta pantalla aparece nos casos en que o sistema non pode iniciarse de forma independente. O motivo deste pode ser un fallo, unha interrupción de enerxía inesperada ou accións incorrectas para actualizar, restaurar ou modificar os ficheiros do sistema responsables da descarga. Tamén pode ser un ataque de virus dirixido a estes ficheiros. Nunha palabra: estes problemas son de natureza software.
Vexa tamén: Loita contra os virus informáticos
Primeiro de todo, intente arrincar o sistema en modo normal. Tal elemento no menú está presente. Se Windows non se inicia, terá que realizar unha serie de accións para que:
- Intente executar a última configuración exitosa, se é posible.
- Se non funciona, paga a pena probar. Modo seguro, é posible que algúns programas, controladores ou antivirus impidan a descarga. Se a descarga foi exitosa (ou non moi), entón debes realizar unha "recuperación" ou recuperación (ver máis abaixo).
- Para iniciar o ambiente de recuperación, seleccione o elemento de menú adecuado. Se non está aí, ten que reiniciar o ordenador e no seguinte arranque prema a tecla F8. Se o elemento non aparece despois, só axudará o disco de instalación ou a unidade flash USB con Windows.
- Ao iniciar dende o soporte de instalación na fase de inicio, debes seleccionar o modo Restauración do sistema.
- O programa dixitalizará os discos para o sistema operativo instalado e, posiblemente, suxerirá facer cambios nos parámetros de arranque. Se isto sucedeu, prema o botón Corrixir e reiniciar.
- No caso de que non se lle solicite que corrixa automaticamente os erros, ten que seleccionar o sistema na lista (a maioría das veces será un) e facer clic en "Seguinte ".
- Pode tentar seleccionar o primeiro elemento na consola - Recuperación de inicio e agarde os resultados, pero na maioría dos casos isto non funciona (pero paga a pena probalo).
- O segundo punto é o que necesitamos. Esta función é a responsable de atopar puntos de recuperación e devolver o sistema operativo a estados anteriores.
- Comeza a utilidade de recuperación, na que debes facer clic "Seguinte".
- Aquí debes determinar despois de que accións fallou a descarga. Despois diso, selecciona o punto de recuperación adecuado e fai clic de novo. "Seguinte". Non esquezas marcar a caixa xunto Amosar outros puntos de recuperación - Isto pode proporcionar espazo adicional para a elección.
- Na seguinte xanela, faga clic Feito e agarde o final do proceso.
Por desgraza, isto é todo o que se pode facer para restaurar o arranque do sistema. Só a reinstalación axudará. Para non caer nesa situación e non perder ficheiros importantes, fai unha copia de seguridade regular e crea puntos de recuperación antes de cada instalación de controladores e programas.
Ler máis: Como crear un punto de recuperación en Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Conclusión
Así, examinamos varias opcións para a aparición dunha pantalla negra cando o sistema operativo se inicia. O éxito dunha volta ao servizo depende en todo caso da gravidade do problema e das accións preventivas, como copias de seguridade e puntos de restauración. Non esquezas a posibilidade dun ataque por virus e tamén lembra as formas de protexerte contra este tipo de problemas.
