A instalación de Skype nalgúns casos falla. É posible que lle escriban que é imposible establecer unha conexión co servidor ou calquera outra cousa. Despois desta mensaxe, a instalación é interrompida. O problema é especialmente relevante á hora de reinstalar o programa ou actualizalo en Windows XP.
Por que non se pode instalar Skype
Virus
Moitas veces, o malware bloquea a instalación de varios programas. Executar unha pescuda de todas as áreas do ordenador cun antivirus instalado.
Utilice utilidades portátiles (AdwCleaner, AVZ) para buscar obxectos infectados. Non requiren instalación e non provocan un conflito cun antivirus permanente.
Aínda podes usar o programa Malware en paralelo, que é bastante eficaz para atopar virus sutís.
Despois de limpar todas as ameazas (se hai algunha), execute o programa CCleaner. Analizará todos os ficheiros e borrará o exceso.
Comprobaremos e arranxaremos o rexistro co mesmo programa. Por certo, se non atopou ningunha ameaza, aínda utilizamos este programa.
Eliminar Skype usando programas especiais
Moitas veces, coa eliminación estándar de varios software, no ordenador quedan ficheiros adicionais que interfiren con instalacións posteriores, polo que é mellor eliminalos con programas especiais. Desinstalarei Skype usando o programa Revo UninStaller. Despois de usalo, reiniciamos a computadora e podes comezar unha nova instalación.
Instala outras versións de Skype
Quizais a versión seleccionada de Skype non sexa compatible co teu sistema operativo, nese caso necesitas descargar varias descargas e intentar instalalas cada unha. Se todo o demais falla, hai unha versión portátil do programa que non precisa instalación, pode usala.
Configuración de Internet Explorer
O problema pode ocorrer debido a unha configuración incorrecta de IE. Para iso, imos "Restauración de propiedades do explorador de servizos". Reinicie o ordenador. Descarga de novo "Skype.exe" e intente instalar de novo.
Actualizacións de Windows ou Skype
Non poucas veces, varios malentendidos comezan no ordenador despois de actualizar o sistema operativo ou outros programas. Só podes resolver o problema. "Ferramenta de recuperación".
Para Windows 7, vaia a "Panel de control"vai á sección "Restaurar o lanzamento de restauración do sistema" e escolle onde se recuperar. Comezamos o proceso.
Para Windows XP "Programas-Standard-Utilities-Restauración do sistema". A continuación "Restaurar o ordenador a un estado anterior". Usando o calendario, seleccione o punto de verificación de recuperación de Windows desexado, resaltaranse en negrita no calendario. Inicie o proceso.
Teña en conta que ao restaurar o sistema, os datos persoais do usuario non desaparecen, canceláronse todos os cambios ocorridos no sistema durante un determinado período de tempo.
Ao final do proceso, comprobamos se o problema desapareceu.
Estes son os problemas máis populares e como solucionalos. Se todo o demais falla, pode contactar co servizo de asistencia ou reinstalar o sistema operativo.
