Ás veces ao intentar instalar Internet Explorer, prodúcense erros. Isto sucede por varias razóns, así que vexamos o máis común deles e, a continuación, tratemos de descubrir por que Internet Explorer 11 non está instalado e como tratar con el.
Causas dos erros durante a instalación e solucións de Internet Explorer 11
- O sistema operativo Windows non cumpre os requisitos mínimos
- Usouse unha versión incorrecta do instalador
- Non se instalan todas as actualizacións necesarias
- O funcionamento do programa antivirus
- Non se eliminou a versión antiga do produto
- Tarxeta de vídeo híbrida
Para instalar con éxito Internet Explorer 11, asegúrese de que o seu SO cumpra os requisitos mínimos para instalar este produto. IE 11 instalarase no sistema operativo Windows (x32 ou x64) co Service Pack SP1 ou o Service Pack de versións máis recentes ou o Windows Server 2008 R2 co mesmo service pack.
É de salientar que en Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2, o navegador web IE 11 está integrado no sistema, é dicir, non precisa ser instalado, xa que xa está instalado
Dependendo da profundidade de bits do sistema operativo (x32 ou x64), debes usar a mesma versión do instalador de Internet Explorer 11. Isto significa que se tes un sistema operativo de 32 bits, necesitas instalar unha versión de 32 bits do instalador do navegador.
Instalar IE 11 tamén require instalar actualizacións adicionais para Windows. En tal situación, o sistema avisará sobre isto e se Internet está dispoñible instalará automaticamente os compoñentes necesarios.
Ás veces ocorre que os programas antivirus e anti-spyware instalados no ordenador dun usuario non permiten iniciar o instalador do navegador. Neste caso, é necesario apagar o antivirus e volver intentalo instalando Internet Explorer 11. E despois de completarlo con éxito, volva a instalar o software de seguridade.
Se durante a instalación do IE 11 produciuse un erro co código 9C59, debes asegurarte de que as versións anteriores do navegador web sexan completamente eliminadas do ordenador. Podes facelo usando o Panel de control.
É posible que a instalación de Internet Explorer 11 non se complete se unha tarxeta de vídeo híbrida está instalada no PC do usuario. En tal situación, primeiro debes descargar de Internet e instalar o controlador para que a tarxeta de vídeo funcione correctamente e só despois proceda coa reinstalación do navegador web IE 11.
As razóns máis populares polas que non se pode instalar Internet Explorer 11 figuran anteriormente. Tamén o motivo do fallo da instalación pode ser a presenza de virus ou outro software malicioso no ordenador.
