Unha das razóns polas que non pode haber ningún son nos ordenadores con Windows 7 é un erro "Dispositivo de saída non instalado". Imos descubrir cal é a súa esencia e como tratar este problema.
Lea tamén:
Os auriculares non funcionan en Windows 7
O problema coa falta de son nun PC con Windows 7
Resolve un problema de descubrimento dun dispositivo de audio
O principal signo do erro que estamos estudando é a falta de son dos dispositivos de audio conectados ao PC, así como unha cruz na icona dos altofalantes na área de notificación. Cando pasa o rato sobre esta icona, aparece unha mensaxe emerxente. "O dispositivo de saída non está activado (non instalado)".
O erro anterior pode producirse como resultado da desconexión banal do dispositivo de audio por parte do usuario, ou debido a varios fallos e fallos no sistema. Descubriremos xeitos de resolver o problema en Windows 7 en varias situacións.
Método 1: Resolución de problemas
A forma máis sinxela e intuitiva de eliminar este erro é a través da ferramenta de solución de problemas do sistema.
- Se aparece unha cruz na área de notificación da icona do altofalante que sinala posibles problemas co son, entón para lanzar a ferramenta de solución de problemas, simplemente fai clic co botón esquerdo sobre ela.
- O solucionador de problemas iniciarase e comprobará que o sistema ten problemas de son.
- Despois de detectar os problemas, a utilidade ofreceralos solucionalos. Se se ofrecen varias opcións, entón tes que escoller a máis preferida para vostede. Unha vez feita a elección, faga clic "Seguinte".
- O procedemento de solución de problemas iniciarase e completarase.
- Se o seu resultado é exitoso, o estado amosará o estado fronte ao nome do problema "Fixado". Despois eliminarase o erro coa detección do dispositivo de saída. Só tes que facer clic no botón Pechar.
Se o solucionador de problemas non puido solucionar a situación, neste caso, siga os seguintes métodos de resolución de problemas co son descrito neste artigo.
Método 2: acenda o dispositivo de audio no "Panel de control"
Se se produce este erro, debes comprobar se os dispositivos de audio da sección están desactivados "Panel de control"a cargo do son.
- Faga clic Comezar e entra "Panel de control".
- Vai á sección "Equipo e son".
- Fai clic na inscrición "Xestión de dispositivos de son" en bloque "Sonido".
- Ábrese a ferramenta de xestión de dispositivos de audio. Se nel aparecen as opcións para os auriculares conectados, pode saltar este paso e pasar inmediatamente ao seguinte paso. Pero se na cuncha aberta só ves a inscrición "Dispositivos de son non instalados", requirirase acción adicional. Fai clic co botón dereito (RMB) no interior da cuncha da xanela. No menú contextual, seleccione "Mostrar desactivado ...".
- Amósanse todos os dispositivos desconectados. Faga clic RMB polo nome do que desexa emitir son. Escolle unha opción Activar.
- Despois, activarase o dispositivo seleccionado. Só tes que facer clic no botón "Está ben".
- O problema co erro que estamos estudando resolverase e comezará a saír o son.
Método 3: acenda o adaptador de audio
Outro motivo do erro descrito por nós pode ser a desconexión do adaptador de audio, é dicir, a tarxeta de son do PC. Podes usalo manipulando Xestor de dispositivos.
- Vaia a "Panel de control" do mesmo xeito que antes descrito. Abrir sección "Sistema e seguridade".
- No grupo "Sistema" fai clic na inscrición Xestor de dispositivos.
- Ábrese a xanela especificada Distribuidor. Fai clic no nome da sección "Dispositivos de son ...".
- Ábrese unha lista de tarxetas de son e outros adaptadores. Pero só pode haber un elemento na lista. Faga clic RMB polo nome da tarxeta de son a través da cal se debe emitir o son ao PC. Se hai un elemento no menú contextual que se abre Desactivar, isto significa que o adaptador está acendido e ten que buscar outro motivo para o problema de son.
Se en vez de parágrafo Desactivar no menú indicado observas a posición "Engadir", isto significa que a tarxeta de son está desactivada. Fai clic no elemento indicado.
- Ábrese un cadro de diálogo no que se lle solicita que reinicie o PC. Peche todas as aplicacións activas e faga clic Si.
- Despois de que o ordenador reinicie, o adaptador de audio acenderase, o que significa que se solucionará o problema co erro do dispositivo de saída.
Método 4: Instalación de controladores
O seguinte factor que pode causar o problema en estudo é a falta de controladores necesarios no ordenador, a súa instalación incorrecta ou os seus fallos. Neste caso, deben instalarse ou reinstalarse.
Primeiro de todo, intente reinstalar os controladores que xa están no PC.
- Vaia a Xestor de dispositivos e pasando á sección Dispositivos de sonfai clic RMB polo nome do adaptador desexado. Escolle unha opción Eliminar.
- Ábrese unha ventá de aviso, que di que o adaptador de audio será eliminado do sistema. En ningún caso non marque a caixa xunto á inscrición "Desinstalar o software do controlador". Confirma as túas accións facendo clic "Está ben".
- O dispositivo de audio eliminarase. Agora necesitas conectalo de novo. Fai clic no menú Distribuidor baixo elemento Acción e escolla "Actualizar a configuración ...".
- O dispositivo de audio atoparase e volverá conectalo. Isto reinstalará os controladores nel. Quizais esta acción solucione o problema co erro que estamos a estudar.
Se o método descrito non axudou, pero o erro apareceu recentemente, hai a posibilidade de que voas os controladores "nativos" do adaptador de audio.
Poderían ser danados ou eliminados debido a algún tipo de mal funcionamento, reinstalación do sistema e algunhas accións do usuario e, en vez deles, instalouse un análogo estándar de Windows, que non sempre funciona correctamente con algunhas tarxetas de son. Neste caso, pode tentar arrolar de novo o controlador.
- Aberto Xestor de dispositivosvai á sección "Dispositivos de son ..." e faga clic no nome do adaptador activo.
- Na xanela que se abre, vaia á lapela "Condutor".
- Na shell que aparece, faga clic no botón Volver atrás.
- O controlador volverá á versión anterior. Despois diso, reinicie o PC, quizais os problemas de son deixen de incomodalo.
Pero pode haber tal opción que o botón Volver atrás Non estará activo nin despois do lanzamento, non se producirán cambios positivos. Neste caso, necesitará reinstalar os controladores de tarxetas de son. Para iso, só tes que levar o disco de instalación que se acompaña co adaptador de audio e instalar os obxectos necesarios. Se por algún motivo non o tes, podes ir ao sitio web oficial do fabricante da tarxeta de son e descargar a última versión actualizada.
Se non podes facelo ou non sabes o enderezo do sitio web do fabricante, podes buscar neste caso controladores mediante ID de tarxeta de son. Por suposto, esta opción é peor que instalar no sitio web oficial do fabricante, pero por falta doutra opción, pode usala.
- Volva á xanela de propiedades da tarxeta de son Xestor de dispositivospero esta vez vai á sección "Detalles".
- No shell que se abre, seleccione a opción da lista despregable "ID do equipo". Aparece información coa ID do adaptador de audio. Fai clic no seu valor. RMB e copia.
- Inicie o navegador e abra o sitio web DevID DriverPack. A ligazón a ela preséntase a continuación nun material separado. Na páxina que se abre, no campo de entrada, pegue o ID copiado anteriormente. En bloque Versión de Windows seleccionar número "7". Á dereita, indique a profundidade de bits do sistema - "x64" (por 64 bits) ou "x86" (por 32 bits). Fai clic no botón "Buscar controladores".
- Despois, os resultados cos resultados da busca abriranse. Fai clic no botón Descargar fronte á opción máis alta da lista. Esta será a última versión do controlador que precise.
- Despois de que o controlador descargue, execútalo. Instalarase no sistema e substituirá a versión estándar de Windows. Despois diso, reinicie o ordenador. O problema que estamos a estudar debería solucionarse.
Lección: busca de controladores mediante ID do dispositivo
Se non quere realizar os pasos anteriores para buscar controladores por ID, pode facelo todo máis fácil instalando un programa especial no ordenador para buscar e instalar controladores. Unha das mellores opcións é DriverPack Solución. Despois de iniciar este software, o SO buscará automaticamente todos os controladores necesarios. A falta da opción de controlador requirida, descargarase e instalarase automaticamente.
Lección: Actualización dun controlador nun PC mediante Solución DriverPack
Método 5: Restauración do sistema
Se antes non tiña problemas co dispositivo de saída de son e apareceu hai non moito tempo e todas as solucións anteriores non axudaron, pode tentar usar varias opcións para restaurar o sistema.
Primeiro de todo, pode comprobar a integridade dos ficheiros do sistema. Pódense danar debido a varios mal funcionamentos ou infección viral. Por certo, se hai sospeitas de presenza de virus, asegúrese de comprobar o sistema cunha utilidade antivirus.
A busca directa do sistema para os ficheiros danados pódese realizar a través Liña de mando en modo estándar ou desde o ambiente de recuperación usando o seguinte comando:
sfc / scannow
En caso de detectar a ausencia de ficheiros do sistema ou infraccións na súa estrutura, realizarase o procedemento para recuperar obxectos danados.
Lección: Comprobación da integridade dos ficheiros de SO en Windows 7
Se a opción anterior non trouxo o resultado desexado, pero tes unha copia de seguridade do sistema ou un punto de restauración creado incluso antes do problema co son, podes volver ao mesmo. A desvantaxe deste método é que non todos os usuarios teñen un backup creado do sistema que cumpre a condición anterior.
Se ningunha das opcións anteriores axudou e non ten a copia de seguridade necesaria, entón para solucionar a situación, só terá que reinstalar o sistema.
Lección: restauración do sistema operativo Windows 7
Como podes ver, hai bastantes razóns para o erro coa instalación do dispositivo de saída. Así, para cada factor hai un grupo de formas para resolver o problema. Non sempre é posible establecer de inmediato a causa inmediata deste problema. Por iso, usa os métodos por orde de complexidade: tal e como se recollen no artigo. Use os métodos máis radicais, incluída a reparación ou a reinstalación do sistema, cando as outras opcións non axudaron.
