Algunhas preguntas, por moito que nos gustaría, están lonxe de resolverse sempre sen axuda adicional. E se te atopas nesta situación ao usar o servizo Instagram, é hora de escribir ao servizo de asistencia.
Por desgraza, na actualidade en Instagram, perdeuse a oportunidade de contactar co servizo de asistencia. Por iso, o único xeito de facer a túa pregunta aos especialistas é empregar unha aplicación móbil.
- Inicie Instagram. Na parte inferior da xanela, abra a pestana extrema da dereita para chegar á páxina de perfil. Fai clic na icona de engrenaxe (para o sistema operativo Android, a icona de elipsis).
- En bloque "Soporte" botón seleccionar Informe problema. A continuación, vai a"Algo non funciona".
- Na pantalla aparecerá un formulario para cubrir onde se lle solicitará que introduzas unha mensaxe que revele brevemente pero sucintamente a esencia do problema. Cando termine cunha descrición do problema, faga clic no botón "Enviar".
Afortunadamente, a maioría dos problemas relacionados co traballo de Instagram pódense resolver de xeito independente, sen especialistas no servizo. Non obstante, nos casos en que calquera intento de solucionar o problema por conta propia non aporta o resultado necesario, non te demoras en contactar co servizo técnico.