Un dos erros que leva a un fallo do sistema é BSOD. "0x00000116 en nvlddmkm.sys", expresado coa aparición da chamada pantalla azul da morte. Imos descubrir cal é a súa causa e que opcións podo resolver este problema en Windows 7.
BSOD Fix 0x00000116
Se durante o funcionamento da computadora a sesión foi interrompida abruptamente e a "pantalla azul da morte" amosouse cun erro "0x00000116 en nvlddmkm.sys", na gran maioría dos casos, isto significa que hai problemas na interacción do sistema cos controladores da tarxeta gráfica NVIDIA. Pero as causas inmediatas do problema poden ser calquera, desde virus e mal funcionamentos do SO ata a instalación incorrecta dos propios controladores. A continuación, veremos como resolver este problema en varias situacións.
Paga a pena engadir que se ao mostrar o erro 0x00000116, non é o ficheiro nvlddmkm.sys o indicado, senón dxgkrnl.sys ou dxgmms1.sys, entón a situación corríxese de formas completamente similares, xa que ten a mesma natureza.
Método 1: Barredor e CCleaner
Primeiro de todo, cómpre eliminar completamente os controladores NVIDIA antigos, seguido limpando o rexistro e reinstalalos. Os dous primeiros subtascos estarán axudados por Driver Sweeper e CCleaner.
- Para eliminar os controladores, inicie o ordenador Modo seguro e active Driver Sweeper. Para cambiar a interface a ruso, se se mostra noutra versión, faga clic no bloque esquerdo da xanela da sección "Opcións" baixo elemento "Idioma".
- Ábrese unha xanela cunha lista despregable de idiomas dispoñibles para a selección. Para ver a lista completa, fai clic sobre ela. Escolla "Ruso".
- Despois de que se amose o idioma desexado, prema "Solicitar".
- Agora que a interface do programa cambiou a rusa, fai clic no bloque "Casa" baixo elemento "Análise e purificación".
- Ábrese unha lista de varios compoñentes que conteñen o controlador. Marque todas as caixas cunha palabra na caixa. "Nvidia"e logo prema "Análise".
- Realizarase a análise e mostraranse todos os controladores e entradas de rexistro asociadas a NVIDIA. Para eliminalos, fai clic "Limpeza".
- Realizarase o procedemento para limpar o sistema dos controladores especificados. Despois de completar, pode executar o programa CCleaner para que limpe as entradas do rexistro. Para iso, fai clic na área de control principal situada no lado esquerdo da xanela "Rexistrarse".
- Na área aberta, faga clic no botón "Buscador de problemas".
- Comezará a busca dun rexistro para as entradas desactualizadas ou erróneas.
- Despois de completar, abrirase unha lista de tales elementos. Debe facer clic no botón "Fix".
- Abrirase unha xanela na que se lle solicitará que garde unha copia de seguridade dos cambios. Aconsellamos facelo para que, se é necesario, poida restaurar o estado anterior do rexistro se o programa elimina erroneamente datos importantes. Para iso, fai clic Si.
- Abrirase unha xanela onde se debe mover ao directorio no que pretende almacenar unha copia do rexistro. Despois diso, fai clic sobre o elemento Gardar.
- Na seguinte xanela, faga clic "Corrixir seleccionado".
- Realizarase o procedemento para corrixir e eliminar as entradas erróneas. Despois de completar, a xanela mostra o estado "Fixado". Salga desta xanela facendo clic Pechar.
- A continuación, vixite de novo o rexistro para atopar erros. Se despois da súa conclusión se atopan entradas erróneas, realice o procedemento de corrección, como se describe anteriormente.
- Siga este algoritmo de accións ata que non se detecten erros polos resultados da busca.
Lección de limpeza do rexistro con CCleaner
- Despois de eliminar os controladores antigos e limpar o rexistro, reinicie o PC e continúe coa instalación de outros. Se ten un disco de instalación con controladores de NVIDIA, que se lle subministrou a tarxeta de vídeo, insíreo na unidade e instale o software segundo as recomendacións que aparecen na pantalla do ordenador.
Se non tes esa unidade, diríxase ao sitio web oficial de NVIDIA e busque e descargue os controladores relevantes para a súa tarxeta de vídeo e instálelos, como se describe no terceiro método da nosa lección usando a seguinte ligazón.
Lección: Actualización dos controladores de tarxetas gráficas NVIDIA
É importante ter en conta que se non ten controladores no disco, é preciso descargalos do sitio oficial e gardalos no disco duro antes de iniciar o procedemento de desinstalación.
- Despois de instalar novos controladores e reiniciar o ordenador, produciuse un erro "0x00000116 en nvlddmkm.sys" debe desaparecer.
Método 2: reinstale e actualice facilmente os controladores
Non sempre co erro que estamos estudando, cómpre eliminar completamente os controladores mediante programas de terceiros. Nalgúns casos, pode limitarse a unha simple reinstalación.
- Vai do menú Comezar en "Panel de control".
- Aberto "Sistema e seguridade".
- A continuación fai clic na inscrición Xestor de dispositivos.
- Abre Xestor de dispositivos. Fai clic no nome da sección "Adaptadores de vídeo".
- Ábrese unha lista de tarxetas de vídeo conectadas ao PC. Fai clic co botón dereito (RMB) no dispositivo activo e seleccione no menú contextual Eliminar.
- Abrirase un cadro de diálogo onde cómpre confirmar a eliminación do dispositivo do sistema facendo clic no botón "Está ben".
- Despois diso, o monitor quedará en branco un momento e, cando se acenda, a pantalla na pantalla será de calidade moi inferior á habitual. Non te alarmes, isto é normal, xa que desactivaches a tarxeta de vídeo e conseguiches tal resultado. Para volver a habilitalo no menú Distribuidor fai clic no elemento Acción e na lista despregable selecciona "Actualizar a configuración ...".
- Buscará dispositivos conectados á computadora e engadiraos ao sistema. Así, a súa tarxeta de vídeo atoparase e conectarase e os controladores que veñen con ela serán reinstalados. É probable que despois de realizar estes pasos, desapareza o erro descrito por nós.
Pero este algoritmo para reinstalar controladores non sempre trae o resultado esperado. Se non axudou, é necesario realizar as accións descritas a continuación.
- En Xestor de dispositivos vai á sección "Adaptadores de vídeo" e faga clic na tarxeta gráfica NVIDIA activa RMB. Na lista que se abre, seleccione "Actualizar controladores ...".
- Ábrese a xanela para actualizar os controladores de tarxetas gráficas. Faga clic "Busca automática ...".
- En Internet busca actualizacións de controladores para o adaptador de vídeo NVIDIA para o seu modelo. Se se atopan novas versións, farase a instalación.
Pero se o sistema non atopa actualizacións ou despois de instalalas o problema non se detén, pode continuar doutro xeito. Para comezar, descargue os controladores necesarios no disco duro da PC dende o disco de instalación da tarxeta de vídeo ou desde o sitio web oficial de NVIDIA, segundo se describe Método 1. Despois diso en Xestor de dispositivos siga estes pasos.
- Despois de ir á xanela de selección do método de actualización, faga clic na opción "Buscar ...".
- Abrirase unha caixa de busca. Fai clic no botón "Revisar ...".
- Ábrese unha xanela onde debe seleccionar o directorio onde se atopan os novos controladores e, a continuación, faga clic "Está ben".
- Despois diso, volverás á xanela de actualización principal. A ruta ao cartafol seleccionado mostrarase no campo correspondente. Só tes que facer clic no botón "Seguinte".
- Despois instalaranse actualizacións. Despois de reiniciar o PC, hai unha alta probabilidade de que o problema analizado sexa solucionado permanentemente.
Método 3: corrixir erros no disco duro
Desde o erro "0x00000116 en nvlddmkm.sys" sempre conectado coa interacción da tarxeta gráfica NVIDIA e o sistema, a razón para ela non pode estar só no lado do adaptador de vídeo, senón tamén no lado do SO. Por exemplo, este mal funcionamento pode producirse cando se producen erros no disco duro. Neste caso, é necesario verificar a presenza deste factor, seguido da corrección, se é posible.
- Faga clic Comezar e entra "Todos os programas".
- Abrir o cartafol "Estándar".
- Atopar o elemento Liña de mando e fai clic nel RMB. Entre as opcións que se abren, seleccione comezar con dereitos administrativos.
- Abrirase unha xanela Liña de mando. Introduza alí o comando:
chkdsk / f
A continuación, prema o botón Introduza no teclado.
- Aparece unha mensaxe que indica que un dos discos dixitalizados está ocupado con procesos e, polo tanto, non se pode verificar de inmediato. Isto non é sorprendente, xa que o sistema operativo activo está situado no disco duro. Para saír da posición actual, propoñerase realizar unha pescudas despois de reiniciar o sistema Liña de mando símbolo "Y" sen comiñas, faga clic Introduza e reinicie o PC.
- Cando o ordenador se inicia, comprobaranse erros no disco duro. Se se detectan erros lóxicos, a utilidade corrixiraos automaticamente. Se os problemas son de natureza física, entón debes substituír o disco duro ou reparalo contactando co mestre.
Lección: Comprobación de erros en HDD en Windows 7
Método 4: corrixir as violacións da integridade dos ficheiros de SO
Outro motivo que causa BSOD 0x00000116 pode ser unha violación da integridade dos ficheiros do sistema operativo. É necesario dixitalizar o sistema para detectar este erro e, a continuación, restaurar os obxectos problemáticos. Todo isto pódese facer usando a utilidade incorporada en Windows. Sfc.
- Corre Liña de mando con autoridade administrativa como se describe en Método 3. Insira alí o seguinte comando:
sfc / scannow
Despois de introducir o comando, faga clic Introduza.
- Comezará o proceso de comprobación de ficheiros do sistema para a perda de integridade. Se se descubren problemas asociados a este problema, resolveranse de inmediato. Durante o proceso, a xanela Liña de mando non pechar
Se, ao finalizar a comprobación, Liña de mando Unha mensaxe aparece indicando que se detectaron erros, pero non se poden solucionar, cargue o PC Modo seguro e repita a comprobación do mesmo xeito usando a utilidade Sfc a través Liña de mando.
Lección: Buscando o SO para a integridade dos ficheiros do sistema
Método 5: eliminación de virus
Outro factor que pode servir como causa directa do erro descrito neste artigo é a infección por virus do SO. Neste caso, ten que comprobar o ordenador no seu código malicioso usando unha das utilidades antivirus. Por exemplo, pode usar a aplicación Dr.Web CureIt, que non precisa instalación nun PC. Para obter un control de calidade superior, é mellor realizalo desde un dispositivo desinfectado de terceiros ou arrincar desde un LiveCD / DVD.
Se se detectan virus, siga as instrucións que se mostrarán na xanela dunha utilidade determinada. Pero incluso despois de eliminar o código malicioso, existe a posibilidade de que o virus xa conseguiu corromper os ficheiros do sistema. Neste caso, é necesario realizar a comprobación correspondente e facer unha corrección automática mediante a utilidade Sfccomo se mostra en Método 4.
Lección: Analizar o ordenador para atopar virus
Método 6: Eliminar outros factores negativos
Algúns outros factores negativos tamén poden orixinar o erro 0x00000116, que se debería eliminar cando se detecta. En primeiro lugar, paga a pena prestar atención a se está a usar simultaneamente dous ou máis programas que consumen intensamente recursos de tarxetas de vídeo. Pode ser, por exemplo, algún tipo de xogo e aplicación de minería de criptomonedas. Se é así, intente non usar este tipo de software ao mesmo tempo. Despois, o erro debería desaparecer.
Ademais, un recalentamento da tarxeta do adaptador de vídeo pode causar un erro. Pode ser causado por factores de software e hardware. Dependendo da natureza deste problema, resólvese do seguinte xeito:
- Instalando novas actualizacións do controlador (o procedemento foi descrito en Método 2);
- Conectar un refrixerio máis potente;
- Limpiar o ordenador de po;
- Actualización de pasta térmica;
- Substituír unha tarxeta de vídeo defectuosa por un análogo de traballo.
Ademais, un erro pode ser causado pola incompatibilidade de hardware da banda RAM con outros compoñentes do ordenador, principalmente a tarxeta de vídeo. Neste caso, ten que substituír a RAM ou o adaptador gráfico por un analóxico doutro fabricante.
Método 7: Restauración do sistema
Se ningunha das opcións descritas axudou a eliminar a aparición periódica de BSOD 0x00000116, entón o único xeito é realizar o procedemento de recuperación do sistema. Este método supón que ten un punto de recuperación creado previamente que se debe formar antes do momento en que comezou a notar o erro descrito.
- Vai polo botón Comezar ao cartafol "Estándar"como fixemos ao considerar Método 3. Abrir directorio "Servizo".
- Atopa o elemento no cartafol aberto Restauración do sistema e executalo.
- Abrirase a xanela de inicio da utilidade de recuperación. Fai clic nel "Seguinte".
- Na seguinte xanela, ten que seleccionar un punto de recuperación específico. Lembre que a data da súa creación non debe ser posterior ao momento en que comezou un erro que provocou a aparición dunha pantalla azul. Para aumentar a elección, se tes varios puntos de recuperación no ordenador, marque a caixa "Mostrar aos demais ...". Despois de seleccionar o elemento da lista á que planea volver a facer clic, faga clic "Seguinte".
- Na xanela da utilidade final Restauración do sistema só tes que facer clic no botón Feito.
- A continuación, abrirase un cadro de diálogo onde aparecerá un aviso de que despois de comezar o proceso de recuperación, só poderás desfacer os cambios só despois de que estea completamente completado. Peche todos os programas activos e inicie o inicio do proceso facendo clic Si.
- A computadora reiniciará e logo restablecerá o SO ao punto seleccionado. Se o problema non é de natureza hardware e o punto de recuperación creouse antes da aparición do BSOD 0x00000116, entón cunha probabilidade moi alta pódese dicir que o fallo será solucionado.
Lección: Restauración do sistema en Windows 7
Como podes ver, o erro "0x00000116 en nvlddmkm.sys" pode ter natureza tanto de software como de hardware. Así, o método de eliminación depende da causa específica do problema. Ademais de todos os métodos descritos, hai outra opción que está garantida para axudar a eliminar permanentemente o BSOD descrito. É un cambio da tarxeta gráfica NVIDIA a un adaptador gráfico de calquera outro fabricante. Pero ninguén garantirá que despois de instalar unha nova tarxeta de vídeo non haxa outros problemas asociados a ela.