Que facer se os SMS non chegan en Android

A pesar da gran popularidade dos mensaxeiros instantáneos, a función SMS segue sendo popular e moi demandada. A continuación consideraremos as razóns polas que o SMS non chega ao teléfono e tamén consideraremos formas de solucionar o problema.

Por que as mensaxes non veñen e como solucionalo

Hai moitos motivos polos que o smartphone non recibe mensaxes: o problema pode estar en aplicacións de terceiros, software configurado inadecuadamente, carga de memoria ou danos e / ou incompatibilidade da tarxeta SIM e do teléfono. Vexamos máis de preto como solucionar o problema.

Método 1: reinicie o teléfono

Se o problema xurdiu de súpeto, pódese supoñer que a causa foi un fracaso accidental. Pódese eliminar mediante un reinicio regular do dispositivo.

Máis detalles:
Reinicie o smartphone Android
Como reiniciar o teléfono Samsung

Se o dispositivo se reinicia, pero aínda se observa o problema, continúe.

Método 2: Desactivar Non molestar

Outra causa común do problema: o modo activado Non molestar. Se está activado, aparecerá o SMS, pero o teléfono non mostrará notificacións sobre a súa recepción. Podes deshabilitar este modo.

1. Vaia a "Configuración" o teu dispositivo.



2. Atopar un elemento Non molestar. Tamén pode situarse no interior do punto. Sons e notificacións (Depende do firmware ou da versión de Android).



3. Haberá un interruptor na parte superior: móveo á posición da esquerda.



4. Modo "Non molestar" estará desactivado e poderá recibir notificacións por SMS. Por certo, na maioría dos teléfonos esta función pódese axustar ben, pero xa vos contaremos sobre isto.

Se as accións non obtiveron resultados, continúa.

Método 3: elimine o número da lista negra

Se os SMS dun número específico deixaron de aparecer, é probable que sexa lista negra. Podes verificar isto.

1. Vai á lista de números bloqueados. O procedemento descríbese nos artigos seguintes.

   Máis detalles:
   Como facer unha lista negra en Android
   Engada números á lista negra en Samsung

2. Se entre os números da lista negra hai un que precisa, fai clic nel e mantén o dedo. No menú emerxente, seleccione Eliminar.



3. Confirme a eliminación.

Despois deste procedemento, as mensaxes do número especificado deberían entrar en modo normal. Se o problema non está relacionado coa lista negra, continúe.

Método 4: cambia o número do centro de SMS

A tecnoloxía de intercambio de SMS está ligada a un operador móbil: actúa como intermediario entre o remitente e o destinatario dunha mensaxe. O papel do "carteiro" neste esquema xoga o centro de recepción e envío. Por regra xeral, o seu número rexístrase automaticamente na aplicación de intercambio de teléfonos intelixentes SMS. Non obstante, nalgúns casos, o número pode ser incorrecto ou non indicado en absoluto. Podes verificar isto:

1. Vai á aplicación para enviar e recibir SMS.



2. Acceda ao menú facendo clic nos tres puntos da parte superior dereita ou no botón do mesmo nome "Menú"físico ou virtual. Na xanela emerxente, seleccione "Configuración".



3. Na configuración, busque o elemento SMS e entra nel.



4. Desprácese e busca Centro de SMS. Debe conter un número correspondente ao centro para enviar e recibir mensaxes do seu operador de telefonía móbil.



5. Se hai un número incorrecto ou o campo está baleiro, deberá introducirse o correcto. Pódese atopar no sitio web oficial do operador.
6. Despois de facer cambios, reinicie o teléfono intelixente. Se o problema era este, os SMS comezarán a chegar.

Se o número está gravado correctamente, pero as mensaxes aínda non chegan, diríxese a outros métodos.

Método 5: desinstale unha aplicación de terceiros

Nalgúns casos, o software de terceiros pode interceptar a recepción de SMS. Estes inclúen, por exemplo, aplicacións de mensaxería alternativa ou algúns mensaxeiros instantáneos. Para verificalo, realice o seguinte:

1. Arrincar en modo seguro.

   Ler máis: Como entrar no modo seguro en Android

2. Agarda un tempo. Se os SMS son enviados como era esperado con Modo seguro activado, a razón está nunha aplicación de terceiros.

Unha vez atopado a fonte do problema, proceda a solucionalo. O xeito máis sinxelo é eliminar os programas instalados recentemente de cada vez, comezando polo último instalado. Ademais, algúns antivirus para Android teñen funcionalidade de busca de conflitos. O antivirus tamén o axudará se a causa do conflito está en software malicioso.

Método 6: Substitúe a tarxeta SIM

Pode producirse un fallo de hardware da tarxeta SIM: parece que é funcional, pero só as chamadas funcionan. Comprobar isto é moi sinxelo: atopar outra tarxeta (obtela de familiares ou amigos), inserila no teu teléfono e agardar. Se non hai ningún problema con outra tarxeta, entón a posible causa do mal funcionamento é a súa tarxeta SIM. Neste caso, a mellor solución sería substituílo no centro de servizo do seu operador.

Método 7: Restablece a configuración de fábrica

Se todos os métodos anteriores non eran eficaces, o único xeito de solucionar o problema é restablecer completamente o teléfono intelixente.

Máis detalles:
Restablecer a configuración de fábrica do dispositivo Android
Restablecemento completo do dispositivo de Samsung

Conclusión

Como vedes, a principal causa do problema son os erros de software, que todos son capaces de solucionar de forma independente.