Skype non comeza

Skype O programa en si é bastante prexudicial e en canto aparece un factor mínimo que afecta o seu funcionamento, deixa de funcionar inmediatamente. O artigo presentará os erros máis comúns que se producen durante o seu funcionamento e analízanse métodos para a súa eliminación.

Método 1: Solucións xerais para o problema do lanzamento de Skype

Comecemos coas opcións máis comúns que resolven o 80% dos casos de problemas con Skype.

1. As versións modernas do programa deixaron de soportar sistemas operativos moi antigos. Os usuarios que empreguen Windows OS menores de XP non poderán executar o programa. Para o lanzamento e o funcionamento máis estables de Skype, recoméndase ter a bordo un sistema non menor de XP, actualizado ao terceiro SP. Este conxunto garante a dispoñibilidade de ficheiros auxiliares necesarios para Skype.
2. A maioría dos usuarios antes de lanzarse e iniciar sesión simplemente esquecen comprobar a dispoñibilidade de Internet, polo que Skype non inicia sesión. Conéctate ao módem ou ao punto Wi-Fi máis próximo e intente reiniciar de novo.
3. Verifique o contrasinal e o inicio de sesión correctos. Se o contrasinal se esquece - sempre pode restaurarse a través do sitio web oficial, de novo accedendo á súa conta o antes posible.
4. Acontece que despois dun longo tempo de inactividade o usuario salta o lanzamento da nova versión. A política de interacción entre os desenvolvedores e o usuario é tal que versións desactualizadas non queren comezar, dicindo que o programa debe ser actualizado. Non podes chegar a ningún lado, pero despois de actualizar o programa comeza a funcionar no modo habitual.

Lección: Como actualizar Skype

Método 2: Restablecer configuración

Aparecen problemas máis graves cando un perfil de usuario está danado debido a unha actualización errada ou ao funcionamento de software non desexado. Se Skype non se abre en absoluto ou se falla cando se lanza en novos sistemas operativos, ten que restablecer a súa configuración. O procedemento de restablecemento difire segundo a versión do programa.

Restablece a configuración en Skype 8 e superior

En primeiro lugar, estudaremos o proceso de restablecemento de parámetros en Skype 8.

1. Primeiro cómpre asegurarse de que os procesos de Skype non se están executando nun segundo plano. Para iso, chame Xestor de tarefas (combinación de teclas Ctrl + Maiúsculas + Esc) Vai á pestana onde se amosan os procesos en execución. Busca todos os elementos co nome Skype, selecciona cada un deles e preme o botón "Completar o proceso".



2. Cada vez que tes que confirmar as túas accións para deter o proceso no cadro de diálogo facendo clic no botón "Completar o proceso".



3. A configuración de Skype está situada no cartafol "Skype para escritorio". Para acceder a el, marque Gañar + r. A continuación, no cadro que aparece, escriba:

   % appdata% Microsoft

   Fai clic no botón "Está ben".



4. Abrirase Explorador no directorio Microsoft. Atopar o cartafol "Skype para escritorio". Fai clic co botón dereito sobre el e selecciona a opción na lista de opcións Cambiar o nome.



5. Dálle ao cartafol calquera nome arbitrario. Pode, por exemplo, usar o seguinte nome: "Skype para escritorio antigo". Pero calquera outro é adecuado se é único no directorio actual.



6. Despois de cambiar o nome da carpeta, intente iniciar Skype. Se o problema era un dano ao perfil, esta vez o programa debería activarse sen problemas. Despois, os datos principais (contactos, última correspondencia, etc.) tiraranse do servidor de Skype a un novo cartafol de perfil do seu computador, que se creará automaticamente. Pero algunha información, como a correspondencia de hai un mes e anterior, non estará dispoñible. Se o desexa, pódese extraer do cartafol do perfil renomeado.

Restablece a configuración en Skype 7 e inferior

O algoritmo de restablecemento en Skype 7 e nas versións anteriores da aplicación difire do escenario anterior.

1. Debe eliminar o ficheiro de configuración responsable do usuario actual do programa. Para atopalo, primeiro debe habilitar a visualización de cartafoles e ficheiros ocultos. Para iso, abra o menú Comezar, ao final do cadro de busca, escriba a palabra "oculto" e selecciona o primeiro elemento "Mostrar ficheiros e cartafoles ocultos". Abrirase unha xanela na que ten que ir ao final da lista e habilitar a visualización de cartafoles ocultos.
2. A continuación, abra de novo o menú Comezare todos coa mesma busca que escribimos % appdata% skype. Abrirase unha xanela "Explorador", no que necesitas atopar o ficheiro shared.xml e eliminalo (antes de eliminar hai que pechar completamente Skype). Despois do reinicio, crearase o ficheiro shared.xml: isto é normal.

Método 3: reinstalar Skype

Se as opcións anteriores non axudaron, ten que volver instalar o programa. Para iso, no menú Comezar reclutamos "Programas e compoñentes" e abre o primeiro elemento. Na lista de programas atopamos Skype, faga clic co botón dereito sobre el e seleccionamos Eliminar, siga as instrucións do desinstalador. Despois de eliminar o programa, tes que ir ao sitio web oficial e descargar un novo instalador e, a continuación, instalar de novo Skype.

Lección: Como eliminar Skype e instalar un novo

Se unha simple reinstalación non axudou, ademais de desinstalar o programa, tamén ten que eliminar o perfil ao mesmo tempo. En Skype 8, isto faise como se describe en Método 2. Na sétima e anterior versión de Skype, debes eliminar completamente o programa xunto co perfil de usuario situado nos enderezos C: Usuarios nome de usuario AppData Local e C: Usuarios nome de usuario AppData Roaming (suxeito á inclusión da visualización de ficheiros e cartafoles ocultos do elemento anterior). Para os dous enderezos é preciso buscar e eliminar os cartafoles Skype (faga isto despois de desinstalar o propio programa).

Lección: Como eliminar completamente Skype do ordenador

Tras tal purga, "mataremos dous paxaros cunha soa pedra", excluímos a presenza tanto de software como de erros fundamentais. Só queda unha cousa: do lado dos provedores de servizos, é dicir, dos desenvolvedores. Ás veces lanzan versións non bastante estables, hai problemas do servidor e outros que se arranxan aos poucos días polo lanzamento dunha nova versión.

Este artigo describía os erros máis comúns que se producen ao descargar Skype, que se pode resolver do lado do usuario. Se non hai xeito de solucionar o problema, recoméndase contactar co servizo de asistencia oficial de Skype.