Un dos problemas comúns que atopan os usuarios de Windows 7 é o BSOD, seguido do nome de erro "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA". Describiremos cal é a causa deste mal funcionamento e cales son as formas de solucionalo.
Vexa tamén: Como eliminar a pantalla azul da morte ao cargar Windows 7
Causas do mal funcionamento e opcións para solucionalo
A "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" móstrase a miúdo ao voar á "pantalla azul" co código STOP 0x00000050. Ela informa que os parámetros solicitados non se atoparon nas celas de memoria. É dicir, a esencia do problema reside no acceso incorrecto á memoria RAM. Os principais factores que poden causar este tipo de mal funcionamento son:
- Controladores problemáticos;
- Fallou o servizo
- Erros na memoria RAM;
- Funcionamento incorrecto de programas (en particular antivirus) ou dispositivos periféricos por incompatibilidade;
- A presenza de erros no disco duro;
- Violación da integridade dos ficheiros do sistema;
- Infección viral.
En primeiro lugar, aconsellamos que realice unha serie de accións xerais para verificar e configurar o sistema:
- Escanear o SO para buscar virus usando unha utilidade especial;
- Desactiva o antivirus regular do ordenador e comproba se despois aparece un erro;
- Comprobe que o sistema ten ficheiros danados;
- Escanea os discos duros de erros;
- Desconecte todos os dispositivos periféricos sen que sexa posible un funcionamento normal do sistema.
Lección:
Como verificar o virus no ordenador sen instalar antivirus
Como desactivar o antivirus
Comprobación da integridade dos ficheiros do sistema en Windows 7
Comprobe os discos de erro en Windows 7
Se ningunha das accións anteriores identificou un problema ou non deu un resultado positivo na resolución de problemas, axudaranche as solucións máis comúns para o problema descrito.
Método 1: Reinstale os controladores
Teña en conta que recentemente non instalou ningún programa ou equipo, logo de que comezou a xurdir un erro. Se a resposta é afirmativa, este software debe ser desinstalado e os controladores de dispositivo deben actualizarse á versión correcta ou eliminar completamente se a actualización non axuda. Se non te lembras despois de instalar o nome de nome, comezou a producirse un mal funcionamento, unha aplicación especial para analizar os envorcamentos de erros WhoCrashed axudaralle.
Descarga WhoCrashed dende o sitio oficial
- Despois de iniciar o ficheiro de instalación descargado, WhoCrashed abrirase "Asistente de instalación"en que desexa facer clic "Seguinte".
- Na seguinte xanela, estableza o botón de radio na posición superior, aceptando o acordo de licenza e faga clic "Seguinte".
- A continuación, ábrese un shell onde se indica o directorio de instalación WhoCrashed. É aconsellable non cambiar esta configuración, pero facer clic "Seguinte".
- No seguinte paso, pode cambiar a vista WhoCrashed no menú Comezar. Pero, de novo, isto non é nada necesario. Só tes que facer clic "Seguinte".
- Na seguinte xanela, se desexa establecer a icona WhoCrashed "Escritorio"marca a caixa e fai clic "Seguinte". Se non queres facelo, limítate á última acción.
- Agora, para iniciar a instalación de WhoCrashed, basta con premer "Instalar".
- Comeza o proceso de instalación de WhoCrashed.
- Na xanela final "Asistentes de instalación", marque a caixa na única caixa de verificación se quere que a aplicación estea activada inmediatamente despois de pechar o shell do instalador e faga clic "Rematar".
- Na interface de aplicacións WhoCrashed que se abre, faga clic no botón "Analizar" na parte superior da xanela.
- Realizarase un procedemento de análise.
- Despois de completar, abrirase unha xanela de información na que se informará de que é necesario desprazar o desprazamento para ver os datos obtidos durante a análise. Faga clic "Está ben" e despraza o control deslizante co rato.
- Na sección "Análise de caída de cachos" Amosarase toda a información de erro que necesite.
- Na lapela "Condutores locais" No mesmo programa, podes ver información máis detallada sobre un proceso fallido, descubrir que equipo pertence.
- Despois de detectar equipos defectuosos, ten que tentar reinstalar o controlador. Antes de realizar máis accións, é necesario descargar a versión actual do controlador da páxina web oficial do fabricante do equipo problema. Unha vez feito isto, fai clic Comezar e vai a "Panel de control".
- A continuación, abra a sección "Sistema e seguridade".
- Máis no bloque "Sistema" fai clic no nome Xestor de dispositivos.
- Na xanela Distribuidor Abre o nome do grupo de dispositivos, un dos cales falla.
- Despois abrirase unha lista de equipos específicos conectados ao ordenador que pertence ao grupo seleccionado. Fai clic no nome do dispositivo que falla.
- Na cuncha aberta, móvese á sección "Condutor".
- A continuación, para volver a controlar o controlador da versión de traballo anterior, faga clic no botón Volver atrásse está activa.
Se o elemento especificado non está activo, faga clic Eliminar.
- No cadro de diálogo que aparece, terás que confirmar as túas accións. Para iso, marque a caixa "Desinstalar programas ..." e fai clic "Está ben".
- Realizarase o procedemento de desinstalación. Despois de finalizar, execute o instalador do controlador previamente cargado no disco duro do ordenador e siga todas as recomendacións que se amosarán na pantalla. Despois de completar a instalación, asegúrese de reiniciar o PC. Despois destes pasos, xa non se deben observar os problemas co erro que estamos a estudar.
Vexa tamén: Como reinstalar os controladores de tarxetas de vídeo
Método 2: comprobe a memoria RAM
Unha das razóns principais "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", como se mencionou anteriormente, pode ser problemas na memoria RAM. Para asegurarse de que este factor en particular é a orixe do mal funcionamento ou, pola contra, disipar as súas sospeitas respecto diso, cómpre comprobar a memoria RAM da computadora.
- Vai á sección "Sistema e seguridade" en "Panel de control". Como se realizou esta acción descríbese no método anterior. A continuación, abra "Administración".
- Busque o nome na lista de utilidades e complementos do sistema "Comprobador de memoria ..." e fai clic nel.
- Despois diso, no diálogo que se abre, faga clic "Realizar un reinicio ...". Pero antes diso, asegúrese de que todos os programas e documentos están pechados, para evitar a perda de datos non gardados.
- Cando volva a acender o ordenador, comprobaranse erros na memoria RAM. Se detectan erros, apague o PC, abra a unidade do sistema e desconecte todos os módulos RAM, deixando só un (se hai varios). Volve comprobar. Faino cambiando as tiras de RAM conectadas á placa base ata que se atopa un módulo malo. Despois diso, substitúeo por un análogo de traballo.
Lección: Comprobación da RAM en Windows 7
Hai varios factores que poden levar a "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" en Windows 7. Pero todos eles, dun xeito ou outro, están relacionados coa interacción coa memoria RAM da PC. Cada problema específico ten a súa propia solución e, polo tanto, para solucionalo, é necesario, en primeiro lugar, identificar a orixe do problema.