Ao recibir unha actualización do sistema nos ordenadores, algúns usuarios amosan o erro 0x80070002, que non permite completar correctamente a actualización. Vexamos as súas causas e solucións nun PC con Windows 7.
Lea tamén:
Como solucionar o erro 0x80070005 en Windows 7
Corrixiu o erro 0x80004005 en Windows 7
Como solucionar o erro
O erro que estamos estudando pode producirse non só durante unha actualización normal, senón tamén ao actualizar a Windows 7 ou ao intentar restaurar un sistema.
Antes de continuar con solucións específicas para o problema, comprobe se o sistema non produce unha violación da integridade dos ficheiros do sistema e, a continuación, restáuraos se é necesario.
Lección: Comprobación da integridade dos ficheiros do sistema en Windows 7
Se a utilidade non atopou ningún problema durante a pescuda, siga os métodos descritos a continuación.
Método 1: Habilitar servizos
O erro 0x80070002 pode producirse porque os servizos encargados de instalar as actualizacións están desactivados no ordenador. En primeiro lugar, isto aplícase aos seguintes servizos:
- "Centro de actualización ...";
- "Rexistro de eventos ...";
- BITS.
É necesario comprobar se están executando e, se é necesario, activalo.
- Fai clic en Comezar e aberto "Panel de control".
- Vaia a "Sistema e seguridade".
- Faga clic "Administración".
- Na lista que se abre, faga clic no elemento "Servizos".
- A interface comezará Xestor de servizo. Para unha busca máis cómoda de elementos, faga clic no nome do campo. "Nome"construíndo así a lista por orde alfabética.
- Busca o nome do elemento "Centro de actualización ...". Teña en conta o estado deste servizo na columna "Condición". Se hai baleiro e non está definido "Obras", fai clic no nome do elemento.
- Na xanela que se abre, no campo "Tipo de inicio" selecciona opción "Automáticamente". Seguinte clic Solicitar e "Está ben".
- Despois despois de volver á xanela principal Distribuidor resaltar elemento "Centro de actualización ..." e fai clic Corre.
- Despois diso, realice unha operación similar para activar o servizo "Rexistro de eventos ...", asegúrese non só de acendelo, senón tamén de configurar o tipo de inicio automático.
- A continuación, faga o mesmo procedemento co servizo Bits.
- Despois de asegurarse de que todos os servizos anteriores están activados, pecha Distribuidor. Agora o erro 0x80070002 xa non debe observarse.
Vexa tamén: Descrición de servizos básicos en Windows 7
Método 2: edita o rexistro
Se o método anterior non resolveu o problema co erro 0x80070002, pode tentar tratalo tratando de editar o rexistro.
- Dial Gañar + r e na xanela que se abre, introduza a expresión:
regeditFaga clic "Está ben".
- Abrirase unha xanela Editor de Rexistro. Fai clic no nome do arbusto na súa parte esquerda "HKEY_LOCAL_MACHINE"e logo vaia á sección SOFTWARE.
- A continuación, faga clic no nome do cartafol Microsoft.
- Despois vai aos directorios un por un "Windows" e "ActualVersión".
- A continuación, faga clic no nome do cartafol "WindowsUpdate" e resalte o nome do directorio "Actualización OSU".
- Agora móvase ao lado dereito da xanela e fai clic co botón dereito sobre o espazo baleiro alí. No menú que se abre, móvese de xeito secuencial polos elementos Crear e "Parámetro DWORD ...".
- Nome do parámetro creado "PermitirOSUpgrade". Para iso, simplemente introduza o nome dado (sen comiñas) no campo para asignar un nome.
- A continuación, faga clic no nome do novo parámetro.
- Na xanela que se abre, no bloque "Sistema de cálculo" use o botón de radio para seleccionar Hexadecimal. No campo único, introduza o valor "1" sen comiñas e prema "Está ben".
- Agora pecha a fiestra "Editor" e reinicie o ordenador. Despois de reiniciar o sistema, o erro 0x80070005 debería desaparecer.
Hai varios motivos para o erro 0x80070005 nos ordenadores con Windows 7. Na maioría dos casos, este problema pódese resolver ben habilitando os servizos necesarios ou editando o rexistro.
