Ao instalar ou descargar Windows 7, pode aparecer BSOD con información de erro 0x000000a5. Ás veces esta situación é posible incluso cando saes do modo de espera. Este problema tamén vai acompañado dunha alerta ACPI_BIOS_ERROR. Descubrimos as causas deste problema e como solucionalo.
Lección: Pantalla azul co erro 0x0000000a en Windows 7
Métodos de resolución de problemas
O erro 0x000000a5 indica que o BIOS non é totalmente compatible co estándar ACPI. A causa inmediata desta situación pode ser o seguinte:
- RAM defectuosa do PC;
- Configuración incorrecta do BIOS;
- Usando unha versión de BIOS desactualizada.
A continuación, abordaremos en detalle as opcións para eliminar este mal funcionamento.
Método 1: Configuración do BIOS
Primeiro de todo, cómpre comprobar a corrección da configuración da BIOS e, se é necesario, corrixilos.
- Despois de iniciar o ordenador, escoitará un pitido característico. Inmediatamente despois diso, prema unha tecla para cambiar á BIOS. Que clave depende da versión do software do sistema, pero máis a miúdo Del ou F2.
Lección: Como introducir BIOS nun ordenador
- Ábrese a interface de BIOS. As túas accións tamén dependen directamente da versión deste software do sistema e poden variar moito. Consideraremos a solución do problema empregando o Insydeh20 BIOS como exemplo, pero o principio xeral de accións pódese usar para outras versións. Primeiro de todo, cómpre especificar o sistema operativo desexado. Vai á lapela "Saír"selecciona "Valores predeterminados optimizados do SO" e fai clic Introduza. Na lista adicional que se abre, detén a selección activada "SO Win7" logo prema a tecla de novo Introduza.
- A continuación, seleccione na mesma lapela "Cargar configuración predeterminada" e no menú que aparece, faga clic "Si".
- A continuación, vai á pestana "Configuración". Nome do parámetro oposto "Modo USB" selecciona elemento "USB 2.0" en vez de "USB 3.0". Só entón, cando xa instalou Windows 7, non esquezas volver ao BIOS e configurar este axuste ao seu valor anterior, xa que doutro xeito non se instalarán os controladores para traballar con USB 3.0, o que non che permitirá transmitir e recibir datos usando este protocolo no futuro.
- Agora, para gardar os seus cambios, volva á lapela "Saír"selecciona opción "Saír dos cambios gardados" resaltándoo e premendo un botón Introduza. Fai clic no menú que aparece "Si".
- A BIOS sairá e gardará os cambios e reiniciará a computadora. A próxima vez que inicie, pode tentar instalar de novo Windows 7. Esta vez, o intento debería ser exitoso.
Pero as accións descritas poden non axudar incluso cando o problema reside precisamente na BIOS. Se está a usar unha versión desactualizada deste software do sistema, ningún cambio de parámetro solucionará o problema. Descubra se a instalación de Windows 7 admite unha instancia de BIOS no seu computador. Se non é compatible, é necesario actualizar a placa base coa versión actual descargada do sitio web oficial do seu fabricante. En ordenadores especialmente antigos, a placa base e outros compoñentes de hardware en xeral poden non ser compatibles cos sete.
Lección: Como configurar a BIOS nun ordenador
Método 2: Verifique a RAM
Unha das razóns 0x000000a5 tamén pode ser un problema de memoria RAM. Para determinar se este é o caso, ten que comprobar a memoria RAM da PC.
- Dado que aínda non se instalou o sistema operativo no ordenador, o procedemento de verificación terá que realizarse a través do ambiente de recuperación usando a unidade ou disco flash de instalación dende o que intente instalar Windows 7. Despois de iniciar o ordenador e abrir a xanela de inicio do instalador, seleccione Restauración do sistema.
- Na caixa de ferramentas de recuperación que se abre, faga clic no elemento Liña de mando.
- En interface Liña de mando introduza as seguintes expresións:
Cd ...
Windows Cd system32
Mdsched.exe
Despois de gravar cada un destes comandos, prema Introduza.
- Ábrese a xanela da utilidade de comprobación de memoria. Elixe unha opción nel "Realizar un reinicio ...".
- A continuación, a computadora reiniciará e comezará a comprobar os erros na memoria.
- Despois de completar o procedemento, en caso de problemas, mostrarase unha mensaxe correspondente. Entón, se tes varias ranuras RAM, deixe só unha, desconectando todas as demais do conector da placa base. A verificación deberá repetirse con cada módulo por separado. Así, podes calcular a barra mala. Tras a detección, rexeite usalo ou substituílo por un análogo de traballo. Aínda que aínda existe a opción de limpar os contactos do módulo cunha goma de borrar e explotar os conectores do po. Nalgúns casos, isto pode axudar.
Lección: Comprobación da RAM en Windows 7
O motivo do erro 0x000000a5 ao instalar Windows 7 é bastante frecuente debido a unha configuración incorrecta do BIOS, nese caso necesitarás corrixilos. Pero tamén é posible que o mal funcionamento sexa causado por un mal funcionamento na memoria RAM. Se a comprobación revelou exactamente este problema, o módulo RAM fallado debe ser substituído ou reparado.