A maioría dos usuarios empregan o seu iPhone, en primeiro lugar, como medio para crear fotos e vídeos de alta calidade. Por desgraza, ás veces a cámara non funciona correctamente, e tanto problemas de software como de hardware poden afectar isto.
Por que a cámara non funciona en iPhone
Por regra xeral, na maioría dos casos, a cámara dun smartphone de Apple deixa de funcionar debido a mal funcionamento do software. Menos a miúdo - debido á ruptura de pezas internas. É por iso que, antes de poñerse en contacto cun centro de servizo, ten que tentar solucionar o problema.
Motivo 1: funciona mal a aplicación da cámara
Primeiro de todo, se o teléfono se nega a facer fotos, amosando, por exemplo, unha pantalla negra, debes considerar que a aplicación Cámara se conxela.
Para reiniciar este programa, volva ao escritorio usando o botón Home. Faga dobre clic no mesmo botón para amosar unha lista de aplicacións en execución. Desliza o programa Cámara e intenta comezar de novo.
Motivo 2: mal funcionamento do teléfono intelixente
Se o primeiro método non funciona, debes intentar reiniciar o iPhone (e realizar de xeito secuencial un reinicio regular e un forzado).
Ler máis: Como reiniciar iPhone
Motivo 3: A aplicación da cámara non funciona correctamente
A aplicación pode non cambiar á cámara frontal ou principal debido a mal funcionamento. Neste caso, ten que tentar repetidamente premer o botón para cambiar o modo de disparo. Despois, comprobe se a cámara funciona.
Motivo 4: Fallo do firmware
Pasamos á "artillería pesada". Suxerímosche realizar unha recuperación completa do dispositivo reinstalando o firmware.
- Para comezar, debes actualizar definitivamente a copia de seguridade actual, se non, podes perder datos. Para iso, abra a configuración e selecciona o menú de xestión da conta de Apple ID.
- A continuación, abre a sección iCloud.
- Selecciona elemento "Copia de seguridade"e na nova xanela toque no botón "Fai unha copia de seguridade".
- Conecte o iPhone ao ordenador usando o cable USB orixinal e, a continuación, inicie iTunes. Introduza o teléfono en modo DFU (modo de emerxencia especial, que che permitirá realizar unha instalación de firmware limpa para iPhone).
Ler máis: Como entrar no iPhone en modo DFU
- Se introduce o DFU, iTunes ofrecerá restaurar o dispositivo. Executa este proceso e agarda a que remate.
- Despois de que o iPhone se acenda, siga as instrucións da pantalla e restaura o dispositivo desde a copia de seguridade.
Motivo 5: funcionamento incorrecto do modo de aforro de enerxía
Unha característica especial do iPhone, implementada en iOS 9, pode aforrar significativamente a enerxía da batería desactivando o funcionamento dalgúns procesos e funcións do smartphone. E aínda que esta característica está actualmente desactivada, debes intentar reiniciala.
- Abre a configuración. Vai á sección "Batería".
- Activar opción "Modo de aforro de enerxía". Inmediatamente despois, desactiva a función. Comprobe o funcionamento da cámara.
Motivo 6: Casos
Algúns casos metálicos ou magnéticos poden interferir no funcionamento da cámara normal. Comprobar isto é sinxelo: basta eliminar este accesorio do dispositivo.
Motivo 7: malfuncionamento do módulo da cámara
En realidade, o último motivo de inoperabilidade, que xa se refire ao compoñente de hardware, é un mal funcionamento do módulo da cámara. Normalmente, con este tipo de mal funcionamento, a pantalla do iPhone só mostra unha pantalla negra.
Tenta poñer un pouco de presión sobre o ollo da cámara. Se o módulo perdeu o contacto co cable, este paso pode devolver a imaxe un tempo. Pero en todo caso, aínda que isto axuda, debes poñerte en contacto co centro de servizo, onde un especialista diagnosticará o módulo da cámara e solucionará rapidamente o problema.
Agardamos que estas sinxelas recomendacións te axudasen a resolver o problema.
