Esta instrución debe axudar se ve unha das seguintes mensaxes de erro ao instalar calquera programa en Windows 7, Windows 10 ou 8.1:
- Non está dispoñible o servizo de instalación de Windows 7
- Erro ao acceder ao servizo do instalador de Windows. Isto pode suceder se o instalador de Windows non está instalado correctamente.
- Erro ao acceder ao servizo do instalador de Windows
- Pode que o instalador de Windows non estea instalado
Para iso, analizaremos todos os pasos que axudarán a solucionar este erro en Windows. Vexa tamén: que servizos se poden desactivar para optimizar o rendemento.
1. Comprobe se o servizo do instalador de Windows está en funcionamento e se hai
Abre a lista de servizos de Windows 7, 8.1 ou Windows 10. Para iso, prema Win + R e na xanela "Executar" que aparece, introduza o comando servizos.msc
Busque o servizo de Windows Installer na lista, faga dobre clic sobre el. De xeito predeterminado, as opcións de inicio do servizo deberían parecer as capturas de pantalla de abaixo.
Teña en conta que en Windows 7 pode cambiar o tipo de inicio para o instalador de Windows: póñalo en "Automático", e en Windows 10 e 8.1 este cambio está bloqueado (a solución segue). Así, se tes Windows 7, intente activar o servizo de instalación para comezar automáticamente, reinicie o ordenador e intente instalar o programa de novo.
Importante: se non tes o servizo de Windows Installer ou Windows Installer en services.msc, ou se o tes, pero non podes cambiar o tipo de inicio deste servizo en Windows 10 e 8.1, a solución para estes dous casos descríbese na instrución que fallou ao acceder ao servizo do instalador. Windows Installer Tamén describe un par de métodos adicionais para corrixir o erro en cuestión.
2. Corrección de erros manuais
Outro xeito de solucionar o erro de que o servizo de Windows Installer non está dispoñible é volver a rexistrar o servizo de Windows Installer no sistema.
Para iso, execute a liña de comandos como administrador (en Windows 8, faga clic en Win + X e seleccione o elemento adecuado, en Windows 7; busque a liña de comandos en programas estándar; faga clic co botón dereito sobre ela, seleccione "Executar como administrador).
Se tes unha versión de Windows de 32 bits, escribe os ordes seguintes:
msiexec / rexistrar msiexec / rexistrarse
Isto volverá rexistrar o servizo de instalación no sistema, despois de executar os comandos, reinicie o ordenador.
Se tes unha versión de 64 bits de Windows, execute os seguintes comandos en orde:
% windir% system32 msiexec.exe / unregister% windir% system32 msiexec.exe / regserver% windir% syswow64 msiexec.exe / rexistrar% windir% syswow64 msiexec.exe / regserver
E tamén reinicie o ordenador. O erro debería desaparecer. Se o problema continúa, intente iniciar manualmente o servizo: abra un aviso de comandos como administrador e logo introduza o comandoMSIS servidor inicial inicial e prema Intro.
3. Restablecer a configuración do servizo de Windows Installer no rexistro
Normalmente, o segundo método é suficiente para solucionar o erro do instalador de Windows en cuestión. Non obstante, se o problema non se resolveu, recoméndoche familiarizarse co método de restablecer a configuración do servizo no rexistro descrito no sitio web de Microsoft: //support.microsoft.com/kb/2642495/es
Ten en conta que o método de rexistro pode non ser adecuado para Windows 8 (non podo dar información exacta sobre este asunto.
Moita sorte