Se ves unha pantalla verde ao ver vídeo en liña, en vez do que debería ser, a continuación móstrase unha instrución sinxela sobre que facer e como solucionar o problema. É moi probable que te atopes coa situación ao reproducir vídeo en liña a través dun reprodutor flash (por exemplo, úsase nun contacto, pódese usar en YouTube, segundo a configuración).
En total, consideraranse dúas formas de corrixir a situación: a primeira é axeitada para usuarios de Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox e a segunda - para aqueles que vexan unha pantalla verde en Internet Explorer en vez de vídeo.
Arranxamos a pantalla verde ao ver vídeo en liña
Así, a primeira forma de solucionar o problema, axeitado para case todos os navegadores, é desactivar a aceleración de hardware para o reprodutor Flash.
Como facelo:
- Fai clic co botón dereito do rato sobre o vídeo, en lugar do cal aparece unha pantalla verde.
- Seleccione o elemento de menú Configuración.
- Desmarque "Activar a aceleración de hardware"
Despois de facer os cambios e pechar a xanela de configuración, volva cargar a páxina no explorador. Se isto non axuda a solucionar o problema, os métodos de aquí poden funcionar: Como desactivar a aceleración do hardware en Google Chrome e o navegador Yandex.
Nota: mesmo se non está a usar Internet Explorer, pero despois destes pasos a pantalla verde permanece, siga as instrucións da seguinte sección.
Ademais, hai queixas de que nada axuda a resolver o problema para os usuarios que teñen instalado AMD Quick Stream (e teñen que eliminar). Algunhas revisións tamén suxiren que o problema pode ocorrer ao executar máquinas virtuais Hyper-V.
Que facer en Internet Explorer
Se o problema descrito ao ver un vídeo se produce en Internet Explorer, pode eliminar a pantalla verde seguindo os seguintes pasos:
- Vai a Configuración (Propiedades do navegador)
- Abre o elemento "Avanzado" e ao final da lista, no elemento "Aceleración de gráficos", active a representación do software (é dicir, marque a caixa).
Ademais, en todos os casos, pode aconsellar a actualización dos controladores de tarxetas de vídeo do seu ordenador dende o sitio web oficial NVIDIA ou AMD, isto pode solucionar o problema sen ter que desactivar a aceleración de gráficos de vídeo.
E a última opción que funciona nalgúns casos é reinstalar Adobe Flash Player no ordenador ou no navegador completo (por exemplo, Google Chrome) se ten o seu propio reprodutor Flash.
