Se cando inicia sesión en Windows 7, ve unha mensaxe que indica que o servizo de perfil de usuario lle impide iniciar sesión no sistema, normalmente é o resultado dun intento de iniciar sesión cun perfil de usuario temporal e falla. Vexa tamén: Inicia sesión cun perfil temporal en Windows 10, 8 e Windows 7.
Nesta instrución describirei os pasos que axudarán a solucionar o erro "Non se pode cargar o perfil de usuario" en Windows 7. Teña en conta que a mensaxe "Iniciar sesión no sistema cun perfil temporal" pódese arranxar exactamente das mesmas formas (pero hai matices que se describirán ao final. artigos).
Nota: a pesar de que o primeiro método descrito é básico, recomendo comezar polo segundo, é máis fácil e bastante posible axudar a solucionar o problema sen accións innecesarias, que, ademais, pode que non sexa o máis sinxelo para un usuario novato.
Corrección de erros mediante o editor de rexistro
Para solucionar o erro do servizo de perfil en Windows 7, primeiro terá que iniciar sesión cos dereitos do administrador. A opción máis sinxela para este propósito é arrincar o ordenador en modo seguro e usar a conta de administrador incorporada en Windows 7.
Despois diso, inicie o editor de rexistro (prema as teclas Win + R do teclado, ingrese "Executar" na xanela regedit e prema Intro).
No editor de rexistro, desprácese ata a sección (os cartafoles á esquerda son as claves do rexistro de Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList e expandir esta sección.
A continuación, fai o seguinte:
- Busque dúas seccións en ProfileList que comecen co S-1-5 e teñan moitos díxitos no nome, un dos cales remata en .bak.
- Seleccione calquera deles e preste atención aos valores da dereita: se o valor ProfileImagePath apunta ao cartafol do seu perfil en Windows 7, é exactamente o que buscabamos.
- Fai clic co botón dereito do rato sobre a sección sen .bak ao final, selecciona "Cambiar nome" e engade algo (pero non .bak) ao final do nome. En teoría, pode eliminar esta sección, pero non recomendaría facelo antes de asegurarse de que o erro "Servizo de perfil impide a entrada" desapareceu.
- Cambie o nome da sección cuxo nome contén .bak ao final, só neste caso elimina ".bak" de xeito que só queda o nome de sección longa sen a "extensión".
- Seleccione a sección cuxo nome agora non ten .bak ao final (desde o 4º paso) e na parte dereita do editor de rexistro faga clic no valor RefCount co botón dereito do rato - "Cambiar". Insira un valor de 0 (cero).
- Do mesmo xeito, establece 0 para un valor chamado Estado.
Feito Agora pecha o editor de rexistro, reinicia o ordenador e comproba se se introduciu o erro ao entrar en Windows: con alta probabilidade, non verás mensaxes de que o servizo de perfil está bloqueando nada.
Resolución do problema mediante a recuperación do sistema
Unha das formas rápidas de solucionar o erro que, sen embargo, non sempre funciona, é empregar a recuperación do sistema Windows 7. O procedemento é o seguinte:
- Cando acenda o ordenador, prema a tecla F8 (a mesma que para entrar no modo seguro).
- No menú que aparece nun fondo negro, seleccione o primeiro elemento - "Resolución de problemas do ordenador".
- Nas opcións de recuperación, seleccione "Restauración do sistema. Restaurar o estado de Windows previamente gardado".
- O asistente de recuperación comezará, fai clic en "Seguinte" nel e logo selecciona o punto de recuperación por data (é dicir, selecciona a data na que o computador funcionou como debería).
- Confirme o uso do punto de recuperación.
Unha vez finalizada a recuperación, reinicie o ordenador e comprobe se aparece de novo a mensaxe de que hai problemas co inicio de sesión e o perfil non se pode descargar.
Outras posibles solucións para o problema do servizo de perfil de Windows 7
Un xeito máis rápido e sen requirir a edición do rexistro para solucionar o erro "Servizo de perfil impide iniciar sesión" é iniciar sesión en modo seguro usando a conta de administrador incorporada e crear un novo usuario de Windows 7.
Despois diso, reinicie o ordenador, inicie sesión como usuario de nova creación e, se é necesario, transfire ficheiros e cartafoles desde o "antigo" (de C: Users UserName).
Tamén no sitio web de Microsoft hai unha instrución separada con información adicional sobre o erro, así como a utilidade Microsoft Fix It (que acaba de eliminar o usuario) para a corrección automática: //support.microsoft.com/en-us/kb/947215
Iniciar sesión cun perfil temporal
Unha mensaxe que afirma que Windows 7 se logrou cun perfil de usuario temporal pode significar que debido a calquera cambio que vostede (ou un programa de terceiros) realizou na configuración actual do perfil, resultou danado.
En xeral, para solucionar o problema, basta con usar o primeiro ou segundo método desta guía. Non obstante, neste caso, a sección de rexistro ProfileList pode non ter dúas subconjuntas idénticas con .bak e sen ter un final para o usuario actual (só será con .bak).
Neste caso, basta con borrar simplemente a sección composta por S-1-5, números e .bak (faga clic co botón dereito sobre o nome da sección para eliminar). Despois da eliminación, reinicie o ordenador e inicie sesión de novo. Esta vez non debería haber mensaxes sobre o perfil temporal.
