Un dos problemas comúns para os usuarios de Windows 10 é deter ou non poder descargar actualizacións a través do centro de actualizacións. Non obstante, o problema estaba presente en versións anteriores do SO, como se describe nas instrucións Como solucionar os erros de Windows Update.
Este artigo trata sobre o que hai que facer e como solucionar a situación cando as actualizacións non se descargan en Windows 10, ou a descarga se detén nunha certa porcentaxe, sobre as posibles causas do problema e sobre formas alternativas de descarga ignorando o centro de actualización. Tamén pode ser útil: como desactivar o reinicio automático de Windows 10 para instalar actualizacións.
Utilidade de resolución de problemas de actualización de Windows
A primeira acción que ten sentido probar é empregar a utilidade oficial para solucionar problemas para descargar actualizacións de Windows 10, ademais, ao parecer, fíxose máis efectiva que en versións anteriores do SO.
Podes atopalo no "Panel de control" - "Solución de problemas" (ou "Solución de problemas" se está a ver o panel de control como categorías).
Na parte inferior da xanela, baixo "Sistema e seguridade", seleccione "Resolución de problemas usando Windows Update".
Unha utilidade comezará a buscar e solucionar problemas que impidan descargar e instalar actualizacións, só tes que facer clic no botón "Seguinte". Algunhas correccións aplicaranse automaticamente, outras precisarán a confirmación "Aplique esta corrección", como na captura de pantalla de abaixo.
Despois de comprobar, verás un informe sobre que problemas se atoparon, que se solucionaron e que non se podían solucionar. Peche a xanela da utilidade, reinicie o ordenador e comprobe se as actualizacións están empezando a descargarse.
Ademais: na sección "Resolución de problemas" da sección "Todas as categorías" tamén hai unha utilidade do servizo de transferencia intelixente de fondo BITS para solucionar problemas. Proba a executalo tamén, porque en caso de fallos do servizo especificado, tamén se poden ter problemas coa descarga de actualizacións.
Limpando manualmente a caché de actualización de Windows 10
Aínda que a utilidade de solución de problemas tamén está intentando completar os pasos que se describirán despois, non sempre é acertado. Neste caso, pode tentar limpar a caché de actualización.
- Desconecte de Internet.
- Executa a liña de comandos como administrador (pode comezar a escribir "Liña de comandos" na busca na barra de tarefas e logo faga clic co botón dereito no resultado co resultado e seleccione "Executar como administrador"). E, en orde, introduza os seguintes comandos.
- parada net wuauserv (se ve unha mensaxe que indica que non se puido deter o servizo, intente reiniciar o ordenador e volver a executar o comando)
- bits de parada netos
- Despois diso, vai ao cartafol C: Windows SoftwareDistribución e borre o seu contido. Despois volva á liña de comandos e escriba os dous seguintes comandos en orde.
- bits de inicio netos
- inicio neto wuauserv
Peche a liña de comandos e intente descargar de novo as actualizacións (sen esquecer volver a conectarte a Internet) usando o Centro de actualización de Windows 10. Nota: despois destes pasos, apagar o ordenador ou reiniciar pode levar máis tempo do habitual.
Como descargar actualizacións independentes de Windows 10 para a instalación
Tamén hai a opción de descargar actualizacións non usando o centro de actualización, senón manualmente - desde o catálogo de actualizacións no sitio web de Microsoft ou empregando utilidades de terceiros como Windows Update Minitool.
Para entrar no catálogo de actualización de Windows, abra a páxina //catalog.update.microsoft.com/ na Internet Explorer (pode iniciar Internet Explorer usando a busca na barra de tarefas de Windows 10). No primeiro inicio de sesión, o navegador tamén se ofrecerá instalar o compoñente necesario para traballar co catálogo.
Despois, o único que queda é introducir o número de actualización que desexa descargar na barra de busca, faga clic en "Engadir" (as actualizacións sen x64 son para sistemas x86). Despois diso, fai clic en "Ver cesta" (no que podes engadir varias actualizacións).
En conclusión, o único que queda é facer clic en "Descargar" e especificar un cartafol para descargar actualizacións, que despois se pode instalar dende este cartafol.
Outra opción para descargar as actualizacións de Windows 10 é o programa Minitool de Windows Update de terceiros (a ubicación oficial da utilidade é o foro ru-board.com). O programa non precisa instalación e usa Windows Update cando funciona, sen embargo, ofrece máis funcións.
Despois de iniciar o programa, fai clic no botón "Actualizar" para descargar información sobre as actualizacións instaladas e dispoñibles.
A continuación podes:
- Instala as actualizacións seleccionadas
- Descarga actualizacións
- E, de xeito interesante, copie ligazóns directas ás actualizacións ao portapapeis para a posterior sinxela descarga de ficheiros de actualización .cab mediante un navegador (un conxunto de ligazóns copiase inmediatamente no portapapeis, polo que antes de introducilo na barra de enderezos do explorador, debes pegar as direccións nalgún lugar do texto. documento).
Así, aínda que non sexa posible descargar actualizacións mediante os mecanismos do Centro de actualización de Windows 10, aínda é posible facelo. Ademais, os instaladores de actualización autónoma offline descargados deste xeito tamén se poden usar para instalar en computadoras sen acceso a Internet (ou con acceso limitado).
Información adicional
Ademais dos puntos anteriores relacionados coas actualizacións, preste atención aos seguintes matices:
- Se tes unha "conexión límite" Wi-Fi (na configuración sen fíos) ou se usa un módem 3G / LTE, isto pode causar problemas coa descarga de actualizacións.
- Se desactivou as funcións "spyware" de Windows 10, entón isto podería causar problemas coa descarga de actualizacións debido ao bloqueo de enderezos desde os que se realiza a descarga, por exemplo, no ficheiro anfitrións de Windows 10.
- Se usa un antivirus ou un firewall de terceiros, intente deshabilitalos temporalmente e comprobar se o problema está resolto.
E finalmente, en teoría, antes podías realizar algunhas accións do artigo Como deshabilitar as actualizacións de Windows 10, o que levou á situación coa imposibilidade de descargalas.
