Os usuarios de Windows 10, especialmente despois da última actualización, poden atoparse co erro "A aplicación bloqueou o acceso ao hardware de gráficos", que normalmente ocorre ao xogar a xogos ou traballar en programas que usan activamente a tarxeta de vídeo.
Neste manual - en detalle sobre os posibles métodos para solucionar o problema "o bloqueo de acceso a hardware gráfico" nun ordenador ou portátil.
Formas de solucionar o erro "A aplicación bloqueou o acceso ao hardware gráfico"
O primeiro método que funciona con máis frecuencia é actualizar os controladores de tarxetas de vídeo, mentres que moitos usuarios cren erroneamente que se fai clic en "Actualizar o controlador" no xestor de dispositivos Windows 10 e obtén a mensaxe "Os controladores máis adecuados para este dispositivo xa están instalados", isto significa que Os controladores xa están actualizados. En realidade, non é así e a mensaxe indicada só di que non hai nada máis adecuado nos servidores Microsoft.
O enfoque correcto para actualizar os controladores en caso de erro: "Acceso bloqueado ao hardware gráfico" é o seguinte.
- Descargue o instalador do controlador para a súa tarxeta de vídeo desde o sitio web AMD ou NVIDIA (normalmente, ocorre un erro con eles).
- Desinstale o controlador de tarxeta de vídeo existente, é mellor facelo usando a utilidade Display Driver Uninstaller (DDU) en modo seguro (detalles sobre este tema: Como eliminar o controlador de tarxeta de vídeo) e reiniciar o ordenador en modo normal.
- Executar a instalación do controlador descargado no primeiro paso.
Despois diso, comprobe se o erro se manifesta de novo.
Se esta opción non axuda, pode variar este método que pode funcionar para portátiles:
- Do mesmo xeito, elimine os controladores de tarxetas de vídeo existentes.
- Instale os controladores non desde o sitio de AMD, NVIDIA, Intel, senón desde o sitio do fabricante do seu portátil específicamente para o seu modelo (se, por exemplo, hai controladores só para unha das versións anteriores de Windows, tente instalalos).
A segunda forma, que teoricamente pode axudar, é lanzar a ferramenta incorporada de solución de problemas do hardware e do detalle, con máis detalle: Resolución de problemas de Windows 10.
Nota: se o problema comezou a xurdir con algún xogo instalado recentemente (que nunca funcionou sen este erro), entón o problema pode estar no propio xogo, a súa configuración predeterminada ou algunha incompatibilidade co seu equipo particular.
Información adicional
En conclusión, algúns datos adicionais que poden aparecer no contexto de solucionar o problema "A aplicación bloqueou o acceso ao hardware gráfico".
- Se hai máis dun monitor conectado á súa tarxeta de vídeo (ou está conectado un televisor), aínda que o segundo estea desactivado, intente desconectar o seu cable, isto pode solucionar o problema.
- Algunhas revisións denuncian que a solución axudou a lanzar a instalación do controlador de tarxetas de vídeo (paso 3 do primeiro método) en modo de compatibilidade con Windows 7 ou 8. Tamén pode tentar lanzar o xogo en modo de compatibilidade se o problema se produce cun só xogo.
- Se o problema non se pode solucionar de ningunha maneira, pode probar esta opción: elimine os controladores de tarxetas de vídeo en DDU, reinicie o ordenador e agarde a que Windows 10 instale o seu propio controlador (é necesario que a Internet estea conectada para iso).
Ben, a última advertencia: pola súa natureza, o erro en cuestión é case similar a outro problema similar e os métodos de solución desta instrución: o controlador de vídeo deixou de responder e foi restaurado con éxito pode funcionar incluso no caso de que "o acceso a equipos gráficos estea bloqueado".
