Esta vez, trátase dos datos persoais dos clientes.
Os titulares de contas de Bethesda que enviaron calquera solicitude ao soporte técnico da compañía, durante algún tempo, non só podían ver as súas aplicacións, senón tamén todos os demais usuarios (a maioría das preguntas refírense a Fallout 76).
Non só as aplicacións en si eran visibles, senón tamén os ficheiros adxuntos a elas, polo que nalgúns casos (por exemplo, para as aplicacións para substituír unha bolsa da Power Armor Edition), foi posible descubrir datos persoais doutras persoas. Algúns tamén informaron de que podían observar as últimas cifras de tarxetas bancarias.
Bethesda respondeu rapidamente ao problema deshabilitando temporalmente o soporte técnico, e pediu desculpas e asegurou que non se revelaron datos como números de tarxetas de crédito completos ou contrasinais da conta. A compañía prometeu notificar por separado aos usuarios cuxos datos persoais poderían ser visibles para outras persoas.
