Boas tardes
Teño un portátil HP 250 G4 win10 x64. Os botóns Fn deixaron de funcionar con son, luminosidade. Anteriormente, ao facer clic en F11 desprazouse unha canción, pero agora o navegador ábrese en modo de pantalla completa. Mirei no BIOS, todo está ben, Fn está activada. Lin en Internet que necesitaba descargar o seguinte: HP Software Framework, HP on-Screen Display, HP (HP Quick Launch).
Instalei todo, reinicie o portátil e o teclado co touchpad xeralmente deixou de funcionar. Entrei no BIOS, o teclado funciona alí. En modo seguro, non.
Non conseguín rodar polos puntos de recuperación, no administrador de dispositivos eliminei o teclado e o touchpad, reiniciei, reinstaláronme os dispositivos pero aínda non funciona.
O reinstalación de Windows coa conservación de datos persoais tampouco serviu.
A solución do paquete de controladores tampouco axudou. No sitio web oficial de HP, non atopei controladores para o teclado. Descarguino para o touchpad, pero tampouco axudou. Que pasa?
