Ola, Andrey.
No verán de 2017 eu actualizado o ordenador ( "servizo de ordenador Moscova") e instalou Windows e Office-2010 é claro para min licenciar (posiblemente corporativa). A continuación, comprei un Windows 10 con licenza, todo está ben. Comprei e instalei unha Office-2016 con licenza hai un mes, en xeral, todo non é malo, agás que se fai clic nos ficheiros de Excel ou PowerPoint, estes ficheiros non se abren, aparece a mensaxe "Esta acción está permitida só para produtos instalados". Se primeiro executa o programa adecuado, entón estes mesmos ficheiros ábrense desde Excel (ou PP). Non é o caso de Word, os ficheiros ábrense facendo clic sobre eles, así como de Word, i.e. como era de esperar. Dime, por favor, unha solución. Microsoft aconsella representación só por teléfono durante o horario comercial, esta vez eu non teño a oportunidade de se involucrar en un ordenador persoal.
Grazas, Sergey.
