Skype non ve a cámara no portátil, que debo facer?

Pin
Send
Share
Send

Boas tardes

Chamar por Internet é, por suposto, bo, pero a videochamada é aínda mellor! Para non só escoitar ao interlocutor, senón tamén para velo, fai falta unha cousa: unha webcam. Cada portátil moderno ten unha webcam integrada, que, na maioría dos casos, é suficiente para transferir o vídeo á outra persoa.

A miúdo ocorre que Skype non ve a cámara, os motivos, por certo, polos que isto sucede bastante: desde a banal preguiza dos amos da informática que se esqueceron de instalar o controlador; antes do mal funcionamento da cámara web. Coa solución ás causas máis comúns da invisibilidade da cámara Skype nun portátil, gustaríame compartir neste artigo. E así, imos comezar a entender ...

 

1. ¿Hai un controlador instalado, hai un conflito de condutores?

O primeiro que debe facer con este problema é comprobar se os controladores están instalados na cámara web, se hai un conflito de condutores. Por certo, normalmente inclúese cun portátil, hai un disco con controladores (ou xa están copiados no disco duro). Proba instalalos.

Para comprobar se os controladores están instalados, diríxase ao xestor de dispositivos. Para introducilo en Windows 7, 8, 8.1 - prema a combinación de botóns Win + R e escriba devmgmt.msc, despois Enter (tamén pode introducir o xestor de dispositivos a través do panel de control ou "o meu ordenador").

Xestor de dispositivos de apertura.

 

No xestor de dispositivos, precisa atopar a pestana "dispositivos de procesamento de imaxes" e abrila. Debe ter polo menos un dispositivo: unha cámara web. No meu exemplo a continuación chámase "1.3M WebCam".

 

É importante prestar atención a como se amosa o dispositivo: non debe haber cruces vermellas fronte a el, nin puntos de exclamación. Tamén pode entrar nas propiedades do dispositivo: se o controlador está instalado correctamente e a cámara web funciona, a inscrición "O dispositivo está funcionando ben" debería encenderse (ver a captura de pantalla a continuación).

 

Se non tes controlador ou non funciona correctamente.

Para comezar, elimine o controlador antigo, se é o caso. Para facelo é bastante sinxelo: no xestor de dispositivos, fai clic co botón dereito sobre o dispositivo e selecciona "eliminar" do menú.

 

O novo controlador descárgase mellor do sitio web oficial do fabricante de portátiles. Por certo, unha boa opción é usar algún tipo de especial. programa de actualización de controladores. Por exemplo, gústame as Solucións de DriverPack (ligazón a un artigo sobre a actualización de controladores): os controladores actualízanse para todos os dispositivos en 10-15 minutos ...

Tamén pode probar a utilidade SlimDrivers: un programa bastante rápido e "potente" que lle permite atopar os controladores máis recentes para case todos os dispositivos portátiles / computadores.

Actualizar controladores en SlimDrivers.

Se non atopas o controlador para a cámara web, recoméndoche que lea o artigo: //pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/

 

Como comprobar a webcam sen Skype?

Para iso, abra calquera reprodutor de vídeo popular. Por exemplo, no reprodutor de vídeo Pot Player, para comprobar a cámara, só tes que facer clic en "abrir -> cámara ou outro dispositivo". Vexa a captura de pantalla a continuación

 

Se a cámara web funciona, verás unha foto que fará a cámara. Agora podes ir á configuración de Skype, polo menos pode estar seguro de que o problema non está cos controladores ...

 

2. Axustes de Skype que afectan á transmisión de vídeo

Cando os controladores están instalados e actualizados e Skype aínda non ve a cámara, cómpre entrar na configuración do programa.

Estaremos interesados ​​na sección de configuración de vídeo:

- En primeiro lugar, a cámara web debe ser determinada polo programa (na captura de pantalla inferior a 1.3M WebCam - o mesmo que no xestor de dispositivos);

- en segundo lugar, cómpre poñer un interruptor no elemento "acepta automaticamente o vídeo e mostra a pantalla para ...";

- en terceiro lugar, diríxete á configuración da cámara web e verifique os parámetros de brillo, etc. Ás veces a razón está precisamente nelas: a imaxe non é visible, debido á configuración de brillo (simplemente redúcese ao mínimo).

Skype: Configuración da webcam.

 

Axuste do brillo da cámara web en Skype.

 

Ao comezo da conversa, se o interlocutor non é visible (ou non te ve), fai clic no botón "Iniciar transmisión de vídeo".

Comeza a transmisión de vídeo en Skype.

 

3. Outros problemas comúns

1) Comprobe, antes de falar de Skype, se algún outro programa funciona coa cámara. En caso afirmativo, péchao. Se a cámara está ocupada con outra aplicación, Skype non recibirá ningunha imaxe dela.

2) Outro motivo común polo que Skype non ve a cámara é a versión do programa. Desinstale Skype completamente do ordenador e instale a nova versión desde o sitio oficial - //www.skype.com/en/.

3) É posible que varias webcams estivesen instaladas no teu sistema (por exemplo, unha incorporada e a segunda conectada a USB e configurada na tenda antes de mercar un ordenador). E Skype durante a conversa selecciona automaticamente a cámara incorrecta ...

4) Quizais o teu sistema operativo estea desactualizado, por exemplo, Windows XP SP2 non che permite traballar en Skype no modo de transmisión de vídeo. Hai dúas solucións: actualizar a SP3 ou instalar un sistema operativo máis recente (por exemplo, Windows 7).

5) E o último ... É posible que o teu portátil / ordenador estea xa desactualizado que Skype deixou de soportalo (por exemplo, un PC baseado en procesadores Intel Pentium III).

Todo iso, todos están contentos!

Pin
Send
Share
Send