O programa Zona, deseñado para descargar contido multimedia a través do protocolo BitTorrent, como calquera outra aplicación, pode ser sometido a varios erros. Moitas veces son causados non por erros no propio programa, senón pola súa instalación incorrecta, configuración do sistema operativo no seu conxunto, así como polos seus compoñentes individuais. Un destes problemas é cando a aplicación Zona simplemente non se inicia. Vexamos como se pode provocar isto e como solucionar este problema.
Descarga a última versión de Zona
Causas dos problemas de lanzamento
En primeiro lugar, analicémonos nas principais causas dos problemas de inicio do programa da Zona.
Hai tres razóns principais que a maioría das veces impiden que Zona funcione no ordenador:
- Problemas de compatibilidade (especialmente inherentes aos sistemas operativos Windows 8 e 10);
- Instálase unha versión desactualizada de Java;
- A presenza dun virus que bloquea o lanzamento de programas.
Cada un destes problemas ten as súas propias solucións.
Resolución de problemas de lanzamento
Analicemos agora cada un dos problemas anteriores e aprendemos a restaurar a aplicación Zona.
Problema de compatibilidade
Para resolver o problema de compatibilidade, faga clic co botón esquerdo do atallo do programa Zona, situado no escritorio ou na sección "Todos os programas" do menú Inicio. No menú emerxente que aparece, seleccione o elemento "Corrixir problemas de compatibilidade".
Comeza o diagnóstico do sistema para a compatibilidade.
Despois diso, ábrese unha xanela na que se propón seleccionar, usar os axustes de compatibilidade recomendados ou realizar máis diagnósticos do sistema para seleccionar a configuración máis óptima. Seleccionamos "Usar configuración recomendada".
Na seguinte xanela, fai clic no botón "Executar o programa".
Se o programa comezou, significa que o problema estaba precisamente no conflito de compatibilidade. Se a aplicación aínda non se inicia, entón, por suposto, pode continuar configurando o sistema na área de compatibilidade facendo clic no botón "Seguinte" todo na mesma xanela e seguindo outros pedidos. Pero cun alto grao de probabilidade xa se pode dicir que Zona non comeza non por problemas de compatibilidade, senón por outros motivos.
Aplicación Java obsoleta
A solución dun problema cunha aplicación Java anticuada é a máis radical, pero moitas veces axuda a corrixir un erro con iniciar Zona, aínda que o motivo fose doutra cousa, por exemplo, se a aplicación non se instalou correctamente a última vez.
Para comezar, a través do menú Inicio, diríxase ao Panel de control e dende alí á sección de eliminación de programas.
Primeiro desinstale a aplicación Java, resaltando o seu nome na lista de programas e facendo clic no botón "Eliminar".
A continuación, dun xeito similar, eliminamos o programa Zona.
Despois de eliminar os dous compoñentes, descargue a versión máis recente de Zona do sitio oficial e comece o proceso de instalación. Despois de iniciar o ficheiro de instalación, ábrese unha xanela que define a configuración da aplicación. Por defecto, o programa Zona iníciase no inicio do sistema operativo, a súa asociación con ficheiros de torrent, o lanzamento de Zona inmediatamente despois da instalación e a inclusión do programa nas excepcións de devasa. Non cambies o último elemento (excepcións do firewall) se queres que a aplicación funcione correctamente, pero podes configurar o resto da configuración como desexes. Na mesma xanela, pode especificar o cartafol de instalación do propio programa e o cartafol de descarga, pero é recomendable que deixe esta configuración por defecto. Despois de facer todos os axustes necesarios, faga clic no botón "Seguinte".
O proceso de instalación da aplicación comeza.
Despois de completar a instalación, faga clic no botón "Seguinte".
Na seguinte xanela, somos invitados a instalar ademais o programa antivirus 360 Security total. Pero, como non necesitamos este programa, eliminamos a marca de verificación correspondente e facemos clic no botón "Finalizar".
Despois, ábrese o programa Zona. No proceso de apertura, debe descargar a versión máis recente do compoñente Java que falta do sitio oficial. Se isto aínda non sucede, vostede mesmo terá que ir ao sitio Java e descargar a aplicación.
Despois de realizar o procedemento anterior, na maioría dos casos, ábrese o programa Zona.
Ataque de virus
Entre todas as outras opcións para solucionar o problema da incapacidade de executar o programa Zona, consideraremos a eliminación de virus por último, xa que é menos probable que se produza este caso. Ao mesmo tempo, é a infección por virus o que representa o maior perigo, xa que non só pode complicar o lanzamento do programa Zone, senón que tamén pon en risco o funcionamento de todo o sistema. Ademais, a busca de virus non require cambios na configuración do programa ou do sistema, como fixemos nas versións anteriores, ata a eliminación da aplicación Zona. Por iso, en caso de problemas co lanzamento de aplicacións, en primeiro lugar, recoméndase comprobar os sistemas con virus cun programa ou utilidade antivirus. Aínda que o código malicioso non sexa o causante de problemas, a busca do seu computador nunca é superfluo.
Se existe esa oportunidade, recoméndase comprobar se hai virus doutro dispositivo, xa que os resultados da dixitalización cun antivirus localizado nun ordenador infectado poden non corresponder á realidade. Se se detecta código malicioso, debería eliminarse de acordo coas recomendacións da aplicación antivirus.
Examinamos as posibles causas e solucións a un problema como a incapacidade de iniciar o programa Zona. Por suposto, aínda hai outras opcións, por mor das cales o programa non pode comezar, pero na gran maioría dos casos, isto sucede polas razóns antes mencionadas.
