Na vida de case todos os usuarios de Outlook, hai momentos nos que o programa non se inicia. Ademais, isto normalmente ocorre inesperadamente e nun momento inoportuno. En tales situacións, moitos comezan a entrar en pánico, especialmente se precisa urxentemente enviar ou recibir unha carta. Por iso, hoxe decidimos considerar varias razóns polas que a perspectiva non se inicia e eliminalas.
Entón, se o seu cliente de correo non comeza, vexa antes se o proceso está colgado na memoria RAM do ordenador.
Para iso, prememos simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Del e no xestor de tarefas buscamos o proceso de Outlook.
Se está na lista, faga clic co botón dereito sobre el e seleccione o comando "Eliminar tarefa".
Agora podes comezar de novo Outlook.
Se non atopou un proceso na lista ou a solución descrita anteriormente non lle serviu de axuda, entón intente iniciar Outlook en modo seguro.
Podes ler aquí como iniciar Outlook en modo seguro: Inicio de perspectivas no modo seguro.
Se comezou Outlook, diríxase ao menú "Arquivo" e faga clic no comando "Opcións".
Na xanela aparecida "Opcións de Outlook" atopamos a pestana "Complementos" e abrímola.
Na parte inferior da xanela, seleccione "Complementos COM" na lista "Xestión" e faga clic no botón "Ir".
Agora estamos na lista de complementos de clientes de correo electrónico. Para desactivar calquera complemento, desmarque a caixa.
Desactiva todos os complementos de terceiros e intenta iniciar Outlook.
Se este método de solución do problema non che servía de axuda, debes consultar a utilidade especial "Scanpst", que forma parte dos ficheiros de MS Office, os ficheiros .OST e .PST.
Nos casos en que a estrutura destes ficheiros está rota, é posible que o lanzamento do cliente de correo de Outlook non poida ser posible.
Por iso, para executar a utilidade é preciso atopala.
Para iso, pode usar a busca integrada ou ir directamente ao directorio co programa. Se usa Outlook 2016, abra "My Computer" e vaia á unidade do sistema (por defecto, a letra da unidade do sistema é "C").
E logo vai ao seguinte camiño: Ficheiros de programa (x86) Microsoft Office root Office16.
E nesta carpeta atopamos e executamos a utilidade Scanpst.
Traballar con esta utilidade é bastante sinxelo. Facemos clic no botón "Examinar" e seleccionamos o ficheiro PST, e logo queda facer clic en "Inicio" e o programa comezará a dixitalización.
Cando se complete a dixitalización, Scanpst mostrará o resultado da busca. Só temos que facer clic no botón "Restaurar".
Dado que esta utilidade só pode dixitalizar un ficheiro, este procedemento debe realizarse para cada ficheiro por separado.
Despois diso, pode iniciar Outlook.
Se todos os métodos anteriores non che axudaron, probe a reinstalar Outlook despois de comprobar que o sistema atopa os virus.
