Cando traballa con iTunes, absolutamente calquera usuario pode atopar de súpeto un erro no programa. Afortunadamente, cada erro ten o seu propio código, o que indica a causa do problema. Este artigo tratará un erro descoñecido común co código 1.
Ante un erro descoñecido co código 1, o usuario debe dicir que hai problemas co software. Para solucionar este problema, a continuación, falaremos de varias maneiras.
Como corrixir o código de erro 1 en iTunes?
Método 1: Actualización de iTunes
Primeiro de todo, cómpre asegurarse de que a última versión de iTunes estea instalada no seu computador. Se se detectan actualizacións deste programa, terán que instalarse. Nun dos nosos artigos anteriores, xa falamos de como atopar actualizacións para iTunes.
Método 2: comprobar o estado da rede
Por regra xeral, o erro 1 ocorre durante o proceso de actualización ou restauración dun dispositivo Apple. Durante o proceso, o ordenador debe asegurar unha conexión a Internet estable e ininterrompida, xa que antes de que o sistema instale o firmware, debe ser descargado.
Podes comprobar a velocidade da túa conexión a Internet nesta ligazón.
Método 3: substitúe o cable
Se utiliza un cable USB non orixinal ou danado para conectar o dispositivo a un ordenador, asegúrese de substituílo por un enteiro e necesariamente orixinal.
Método 4: usa un porto USB diferente
Intente conectar o dispositivo a un porto USB diferente. O feito é que o dispositivo ás veces pode entrar en conflito cos portos do ordenador, por exemplo, se o porto está situado diante da unidade do sistema, está integrado no teclado ou se usa un hub USB.
Método 5: descarga outro firmware
Se está a tentar instalar o firmware nun dispositivo que antes se descargou en Internet, necesitará comprobar a descarga xa que Pode que descargou accidentalmente o firmware que non é adecuado para o seu dispositivo.
Tamén pode tentar descargar a versión do firmware desexada desde outro recurso.
Método 6: desactivar o software antivirus
En poucas ocasións, o erro 1 pode ser causado por programas de seguridade instalados no seu computador.
Intente facer unha pausa en todos os programas antivirus, reiniciar iTunes e comprobar se hai erro 1. Se o erro desaparece, entón deberá engadir iTunes ás excepcións da configuración antivirus.
Método 7: reinstala iTunes
Ao final, suxerímoslle que reinstale iTunes.
Primeiro hai que eliminar os equipos do ordenador, pero debe facerse completamente: elimine non só a combinación de medios en si, senón tamén outros programas Apple instalados no ordenador. Falamos diso con máis detalle nun dos nosos artigos anteriores.
E só despois de eliminar iTunes do seu ordenador, pode comezar a instalar a nova versión, despois de descargar o paquete de distribución do sitio web oficial do desenvolvedor.
Descarga iTunes
Por regra xeral, estes son os principais xeitos de eliminar un erro descoñecido co código 1. Se tes os teus propios métodos para resolver o problema, non teñas máis preguiza para contarlles sobre os comentarios.
