Como calquera outro dispositivo, os dispositivos Android son máis ou menos propensos a varios tipos de erros, un dos cales é "un fallo na autenticación de Google Talk".
Agora o problema é bastante raro, pero ao mesmo tempo provoca inconvenientes moi evidentes. Por iso, normalmente un fallo orixina a incapacidade de descargar aplicacións desde Play Store.
Lea na nosa páxina web: Como solucionar o erro "detivo o proceso com.google.process.gapps"
Neste artigo diremosche como solucionar un erro. E inmediatamente notamos: non hai solución universal aquí. Hai varias formas de solucionar o fallo.
Método 1: actualizar os servizos de Google
A miúdo ocorre que o problema está só en servizos de Google desactualizados. Para solucionar a situación, só precisan actualizarse.
- Para iso, abre a Play Store e usando o menú lateral vai a "As miñas aplicacións e xogos".
- Instalamos todas as actualizacións dispoñibles, en particular as para aplicacións do paquete Google.
Todo o que necesitas é premer un botón Actualizar todo e se é necesario, proporcione os permisos necesarios para os programas instalados.
Ao finalizar a actualización de servizos de Google, reiniciamos o smartphone e comprobamos que haxa erros.
Método 2: aplicacións de Google e datos de caché
Se a actualización dos servizos de Google non trouxo o resultado desexado, o seguinte paso debería ser eliminar todos os datos da tenda de aplicacións Play Store.
A secuencia de accións aquí é a seguinte:
- Vaia a "Configuración" - "Aplicacións" e atopamos na lista aberta a Play Store.
- Na páxina da aplicación, vai a "Almacenamento".
Faga clic aquí alternativamente Borrar caché e Borrar datos. - Despois volvemos á páxina principal da Play Store na configuración e detemos o programa. Para iso, fai clic no botón Parar.
- Do mesmo xeito, borremos a caché na aplicación Google Play Services.
Despois de cumprir estes pasos, diríxase á Play Store e intenta descargar calquera programa. Se a descarga e instalación da aplicación tiveron éxito, resolveuse o erro.
Método 3: configura a sincronización de datos con Google
O erro considerado no artigo tamén pode producirse debido a fallos na sincronización de datos coa "nube" de Google.
- Para solucionar o problema, diríxase á configuración do sistema e no grupo "Datos persoais" vai á lapela Contas.
- Na lista de categorías de contas, seleccione Google.
- A continuación, imos á configuración para sincronizar a conta, que é empregada pola principal en Play Store.
- Aquí debemos desmarcar todos os puntos de sincronización e, a continuación, reiniciar o dispositivo e devolver todo ao seu lugar.
Así, empregando un dos métodos anteriores ou incluso todos á vez, pódese arranxar o problema de "erro na autenticación de Google Talk" sen ningún problema.
