Xorde a miúdo a necesidade de desfacerse dunha carteira existente no servizo Yandex. Non obstante, na maioría dos casos isto non é posible.
Eliminamos a carteira do servizo Yandex.Money
É imposible eliminar unha conta e gardar o correo de acordo coa política de privacidade do servizo. Non obstante, hai tres xeitos de resolver o problema da carteira. Antes de continuar coa súa “destrución”, deberían retirarse todos os fondos dispoñibles na conta, xa que será imposible restauralos.
Método 1: eliminación da conta
Neste caso, o correo e todos os servizos conectados á conta borraranse completamente. O resultado será a desaparición de toda a información dispoñible sobre o propietario e será imposible a súa recuperación.
Ler máis: como eliminar unha conta en Yandex
Método 2: Yandex.Help
Nalgúns casos, a necesidade de eliminar a carteira é causada por algún problema. En tal situación, en vez de borralo, primeiro debes buscar unha solución na páxina de axuda de Yandex, que conteña respostas ás preguntas máis comúns e ás súas solucións. Para iso, debes:
- Vai á páxina de axuda do servizo de diñeiro de Yandex.
- No menú da esquerda, busca e abra o elemento "Resolución de problemas".
- Elixe unha sección "Teño un tema diferente".
- Na nova páxina, indique o tema máis adecuado para describir as dificultades atopadas e describir o que sucedeu e logo faga clic Enviar mensaxe.
- Despois de considerar a súa solicitude, enviarase unha resposta coa solución correcta á situación.
Método 3: Solicitude de eliminación
Se todos os métodos anteriores non son adecuados, a única opción será falar co servizo de asistencia do servizo. Así, pode facer unha chamada ou deixar unha solicitude cunha solicitude para eliminar ou bloquear a carteira. En casos especiais, será posible desfacerse da carteira e gardar o correo deste xeito.
Ler máis: Como eliminar a carteira Yandex
Aínda que só podes eliminar unha carteira eliminando completamente a túa conta e correo, hai poucas posibilidades de evitar esta dificultade mediante asistencia técnica. E tamén pode buscar unha solución ao problema que xerou a necesidade de eliminar e, tendo tratado, gardar o seu correo e a súa conta.
