Incluso os equipos máis fiables poden fallar de súpeto e os dispositivos Android (incluso de marcas coñecidas) non son unha excepción. Un dos problemas máis comúns que se produce nos teléfonos con este sistema operativo é un reinicio constante (bootloop). Tratemos de descubrir por que se produce este problema e como desfacerse del.
Razóns e solucións
Pode haber varias razóns para este comportamento. Dependen de moitas circunstancias que hai que ter en conta: se o smartphone foi sometido a danos mecánicos, se estivo na auga, que tipo de tarxeta SIM está instalada, así como que software e firmware están instalados no seu interior. Considere os motivos dos reinicios.
Razón 1: conflito de software no sistema
Unha dor de cabeza para os desenvolvedores de aplicacións e firmware para Android é un gran número de combinacións de dispositivos de hardware, polo que é imposible probar todas as existentes. Á súa vez, isto aumenta a probabilidade de conflitos de aplicacións ou compoñentes dentro do propio sistema, o que provoca un reinicio cíclico, se non, un arranque. Ademais, os botes de arranque poden provocar interferencias co sistema por parte do usuario (instalación incorrecta da raíz, intento de instalar unha aplicación incompatible, etc.). A mellor forma de solucionar un fallo é restablecer o dispositivo ao estado de fábrica mediante recuperación.
Ler máis: Restablecer a configuración en Android
Se isto non funciona, tamén pode tentar volver a usar o dispositivo por conta propia ou usando os servizos dun centro de servizo.
Motivo 2: Danos mecánicos
Un smartphone moderno, ao ser un dispositivo complexo, é moi sensible ás tensións mecánicas extremas: choque, choque e caída. Ademais de problemas puramente estéticos e danos na pantalla, a placa base e os elementos situados na mesma sofren. Incluso pode ocorrer que a pantalla do teléfono permaneza intacta despois dunha caída, pero a tarxeta está danada. Se, pouco antes do inicio do reinicio, o dispositivo experimentou unha caída, é probablemente o motivo. A solución a este tipo de problemas é obvio: unha visita ao servizo.
Motivo 3: Funcionamento da batería e / ou controlador de enerxía
Se o teléfono intelixente ten xa varios anos e empezou a reiniciar periódicamente por si só, hai unha alta probabilidade de que a causa fose unha batería que falla. Por regra xeral, ademais dos reinicios, tamén se observan outros problemas (por exemplo, a descarga rápida da batería. Ademais da batería en si, tamén pode haber problemas no funcionamento do controlador de enerxía, principalmente debido aos danos mecánicos ou ao matrimonio.
Se a razón é a propia batería, substituíla axudará. En dispositivos con batería extraíble, basta con mercar unha nova e substituíla por ti mesmo, pero os dispositivos cun caso non separable terán que ser transportados ao servizo. Esta última é a única medida de salvación en caso de problemas co controlador de enerxía.
Motivo 4: tarxeta SIM defectuosa ou módulo de radio
Se o teléfono comeza a reiniciarse de forma espontánea despois de que se inseriu unha tarxeta SIM nela e se acenda, é a razón máis probable. A pesar da súa aparente sinxeleza, a tarxeta SIM é un dispositivo electrónico bastante complicado, que tamén pode romper. Todo se comproba con facilidade: basta con instalar outra tarxeta e se non hai reinicios con ela, o problema reside na tarxeta SIM principal. Pódese substituír na tenda da empresa do seu operador móbil.
Por outra banda, este tipo de "glitch" poden producirse no caso de averías no funcionamento do módulo de radio. Á súa vez, pode haber moitas razóns para este comportamento: comezar por un defecto de fábrica e rematar co mesmo dano mecánico. Cambiar o modo de rede pode axudarche. Isto faise así (teña en conta que terá que actuar rapidamente para poder chegar a tempo antes do seguinte reinicio).
- Despois de cargar o sistema, diríxase á configuración.
- Estamos a buscar axustes de comunicación, neles - elemento "Outras redes" (tamén pode ser chamado "Máis").
- Busca a opción dentro Redes móbiles.
Neles toque "Modo de comunicación". - Na xanela emerxente, seleccione "Só GSM" - por regra xeral, este é o modo de funcionamento máis libre de problemas do módulo de radio.
- Quizais o teléfono se reinicie, despois do cal comezará a funcionar normalmente. Se iso non funciona, proba un modo diferente. Se ningún deles funciona, moi probablemente o módulo terá que cambiarse.
Motivo 5: o teléfono estivo na auga
Para calquera electrónica, a auga é un inimigo mortal: oxida os contactos, por mor do que incluso o aparentemente sobrevive despois de bañarse o teléfono. Neste caso, o reinicio é só un dos moitos síntomas que normalmente se acumulan cada vez máis. É moi probable que teña que participar co dispositivo "afogado": os centros de servizo poden negarse a reparar se resulta que o dispositivo estivo na auga. En diante recomendamos que teña coidado.
Motivo 6: Funcionamentos Bluetooth
Un erro bastante raro, pero aínda relevante no funcionamento do módulo Bluetooth: cando o dispositivo se reinicie, só tes que tentar acendelo. Hai dous xeitos de resolver este problema.
- Non empregues o Bluetooth en absoluto. Se empregas accesorios como un auricular inalámbrico, un brazalete de fitness ou un reloxo intelixente, entón esta solución non che convén.
- Parpadeando o teléfono.
Motivo 7: Problemas coa tarxeta SD
A causa de súbitos reinicios pode ser unha tarxeta de memoria que funcione mal. Por regra xeral, este problema tamén se acompaña doutros: erros do servidor de medios, incapacidade de abrir ficheiros desde esta tarxeta, a aparición de ficheiros fantasma. A mellor solución sería substituír a tarxeta, pero primeiro pode tentar formateala facendo primeiro unha copia de seguridade dos ficheiros.
Máis detalles:
Todas as formas de formatear tarxetas de memoria
Que facer se o smartphone ou a tableta non ve a tarxeta SD
Motivo 8: a presenza do virus
E finalmente, a última resposta á pregunta sobre o reinicio: un virus instalouse no teu teléfono. Síntomas adicionais: algunhas das aplicacións do teléfono comezan de súpeto a descargar algo de Internet, atallos ou widgets que non creaches aparecen no escritorio, algúns sensores se acenden ou se desactivan espontáneamente. A solución máis sinxela e ao mesmo tempo radical a este problema restablecerase de novo aos axustes de fábrica, a ligazón ao artigo sobre o que se presenta anteriormente. Unha alternativa a este método é tentar usar un antivirus.
Coñecemos as causas máis características do problema de reinicio e as súas solucións. Hai outros, pero sobre todo son específicos dun modelo específico de smartphone Android.
