"O erro 924" na maioría dos casos aparece na Play Store debido a problemas cos propios servizos. Polo tanto, pódese superar de varias formas sinxelas, das que falaremos a continuación.
Corriximos o erro co código 924 na Play Store
Se atopas cun problema en forma de "Erro 924", realice os seguintes pasos para desfacerse del.
Método 1: Borrar datos de almacenamento en caché e reproducir
Durante o uso da tenda de aplicacións, na memoria do dispositivo acumúlase diversa información dos servizos de Google, que debe ser eliminada periódicamente.
- Para iso, en "Configuración" atopar a lapela "Aplicacións".
- Desprácese cara a abaixo e selecciona a liña Play Store.
- Se tes un dispositivo con Android 6.0 ou superior, abra o elemento "Memoria".
- Primeiro clic Borrar caché.
- Seguinte toque Restablecer e confirmar con Eliminar. Para os usuarios de Android por baixo de 6,0, para limpar os datos, diríxase a "Memoria" sen necesidade.
Estes dous pasos sinxelos deberían axudarche a tratar o erro. Se aínda aparece, vaia ao seguinte método.
Método 2: Desinstale as actualizacións de Play Store
Ademais, o motivo pode ser unha actualización de servizo incorrectamente instalada.
- Para solucionar isto, en "Apéndices" volva á pestana Play Store. Seguinte fai clic en "Menú" e elimina as actualizacións co botón correspondente.
- Despois diso, o sistema avisarache de que se eliminarán as actualizacións. De acordo facendo clic Ben.
- E toca de novo Benpara instalar a versión orixinal de Play Market.
Agora reinicia o teu gadget, vai á Play Store e agarda uns minutos para que se actualice (debería tirarse da aplicación). En canto suceda isto, tente de novo completar os pasos polos que se produciu o erro.
Método 3: elimina e restaura a túa conta de Google
Ademais das razóns anteriores, hai outro: un fallo na sincronización do perfil cos servizos de Google.
- Para borrar unha conta dun dispositivo, en "Configuración" vai á lapela Contas.
- Para ir á xestión da conta, seleccione Google.
- Busca o botón de eliminación da conta e fai clic nel.
- A continuación, aparecerá unha xanela na que se fai clic de novo "Eliminar a conta" para confirmación.
- Reinicie o dispositivo para corrixir a acción completada. Abre agora Contas e toque "Engadir conta".
- Seguinte selecciona Google.
- Será transferido á páxina para crear unha conta nova ou iniciar sesión nunha existente. No campo resaltado, introduza o correo no que se rexistrou o perfil ou o número de teléfono asociado e faga clic "Seguinte".
- A continuación, necesitará introducir un contrasinal e despois toque de novo "Seguinte" para ir á última páxina de recuperación.
- Ao final, acepta o botón correspondente "Condicións de uso" e "Política de privacidade".
É todo, a conta está novamente ligada ao teu dispositivo. Agora podes usar os servizos de Google sen erros.
Se "Error 924" aínda permanece, só axudará aquí a devolución do gadget á configuración orixinal. Para saber como facelo, consulta o artigo na seguinte ligazón.
Ler máis: Restablecer a configuración en Android
