Ao descargar ou actualizar unha aplicación en Play Store, atopaches cun "erro DF-DFERH-0"? Non importa: resólvese de varias maneiras sinxelas, das que coñecerás a continuación.
Eliminamos o erro co código DF-DFERH-0 en Play Store
Normalmente, a causa deste problema é o fracaso dos servizos de Google e, para eliminalo, necesitas limpar ou reinstalar algúns datos asociados a eles.
Método 1: Reinstale as actualizacións de Play Store
Pode haber unha situación cando se produciu un fallo ao descargar as actualizacións e non se instalaron correctamente, o que provocou a aparición dun erro.
- Para desinstalar as actualizacións instaladas, abra "Configuración"e logo vaia á sección "Aplicacións".
- Na lista que apareza, seleccione Play Store.
- Vaia a "Menú" e fai clic Eliminar actualizacións.
- Despois diso, mostraranse as ventás de información nas que está de acordo coa eliminación da última e a instalación da versión orixinal da aplicación con dúas tapas nos botóns Ben.
Se estás conectado a Internet, en poucos minutos o Play Market descargará automaticamente a última versión, despois da cal podes seguir usando o servizo.
Método 2: borre a caché na Play Store e nos Google Play Services
Cando empregas a tenda de aplicacións Play Market, moitos datos das páxinas da tenda en liña gárdanse na memoria do dispositivo. Para que non afecten o correcto funcionamento, deben limparse periódicamente.
- Como no método anterior, abra as opcións de Play Store. Agora, se es o propietario dun gadget co sistema operativo Android 6.0 e versións posteriores, para eliminar os datos acumulados, diríxase a "Memoria" e fai clic Borrar caché. Se tes versións anteriores de Android, verás inmediatamente o botón de caché.
- Ademais, non fai dano restablecer a configuración de Play Market tocando no botón Restablecer seguido de confirmación con Eliminar.
- Despois diso, volva á lista de aplicacións instaladas no dispositivo e vaia a Servizos de Google Play. Limpar a caché aquí será idéntico e para restablecer a configuración irá a "Xestión do sitio".
- Na parte inferior da pantalla, faga clic Elimina todos os datos, confirmando a acción na xanela emerxente, prema no botón Ben.
Agora necesitas reiniciar a túa tablet ou teléfono intelixente e despois de volver a abrir Play Market. Ao cargar as aplicacións posteriores, non debería haber ningún erro.
Método 3: elimina e volve entrar na túa conta de Google
"O erro DF-DFERH-0" tamén pode causar un fallo na sincronización dos servizos de Google Play coa súa conta.
- Para solucionar o erro, ten que volver introducir a súa conta. Para iso, vaia a "Configuración"logo abrir Contas. Na seguinte xanela, seleccione Google.
- Agora busque e faga clic no botón "Eliminar a conta". Despois diso, aparecerá unha xanela de aviso, está de acordo con ela seleccionando o botón adecuado.
- Para volver a entrar na túa conta despois de ir á lapela Contas, selecciona a liña na parte inferior da pantalla "Engadir conta" e logo faga clic no elemento Google.
- A continuación, aparecerá unha nova páxina, onde obterá acceso para engadir a súa conta ou crear unha nova. Indique na liña de entrada de datos o número de correo ou teléfono móbil ao que está ligada a conta e faga clic no botón "Seguinte". Para rexistrar unha nova conta, consulte a ligazón a continuación.
- A continuación, introduza o contrasinal da túa conta, confirmando a transición á páxina seguinte con "Seguinte".
- O último paso na recuperación da conta será facer clic no botón Aceptarequirido para confirmar a familiarización "Condicións de uso" e "Política de privacidade" Servizos de Google.
- Reinicie o dispositivo, corrixe os pasos realizados e use a tenda de aplicacións Google Play sen erros.
Ler máis: como rexistrarse no Play Market
Con estes sinxelos pasos, poderás tratar rapidamente os teus problemas ao usar a Play Store. Se ningún método axudou a solucionar o erro, non podes facelo sen restablecer toda a configuración do dispositivo. Para saber como facelo, siga a ligazón ao artigo correspondente a continuación.
Ler máis: Restablecer a configuración en Android
