Resolver o problema de reiniciar constantemente o ordenador

Nalgún momento, o usuario pode ter un problema cando o ordenador reinicia por si só. Isto ocorre con máis frecuencia mentres traballa no sistema operativo, pero hai momentos en que un ordenador con Windows 7 reinicia por si só. O artigo analizará as causas deste problema e suxerirá formas de solucionalo.

Razóns e solucións

De feito, pode haber innumerables razóns, que van desde a exposición a software malicioso ata a caída dalgún compoñente do ordenador. A continuación trataremos de examinar cada un en detalle.

Motivo 1: exposición ao virus

Quizais, a maioría das veces o ordenador comeza a reiniciarse espontaneamente debido á exposición ao virus. Podes recollelo en Internet sen telo conta. É por iso que moitos expertos recomendan instalar un programa antivirus no seu PC que controle e elimine a ameaza.

Ler máis: Antivirus para Windows

Pero se o fas demasiado tarde, hai que resolver o problema Modo seguro. Para iso, durante o inicio da computadora, só tes que premer F8 e no menú de configuración de lanzamento, selecciona o elemento adecuado.

Ler máis: como introducir "Modo seguro" nun ordenador

Nota: se o adaptador de rede require a instalación dun controlador privado, non se establecerá a conexión a Internet en "Modo seguro". Para solucionalo, seleccione "Modo seguro con controladores de rede" no menú.

Unha vez no escritorio de Windows, podes proceder directamente aos intentos de solucionar o problema.

Método 1: Analizar o sistema con antivirus

Despois de chegar ao escritorio, ten que entrar no antivirus e realizar unha pescuda completa do sistema para atopar software malicioso. Se se detecta, seleccione a opción Eliminarpero non Corentena.

Nota: antes de iniciar a pescuda, comprobe se hai actualizacións de antivirus e instáleaas, se as hai.

Un exemplo de dixitalización do sistema usando Windows Defender, pero a instrución presentada é común para todos os programas antivirus, só a interface gráfica ea localización dos botóns de interacción poden diferirse.

1. Corre Windows Defender. O xeito máis sinxelo de facelo é a través dunha busca no sistema. Para iso, abre o menú de inicio e introduce o nome no campo correspondente e logo fai clic nos resultados na liña do mesmo nome.
2. Fai clic na lista despregable "Comprobar"situado na parte superior da xanela e seleccione "Comprobación completa".
3. Agarde que o ordenador busque malware.
4. Prema o botón "Limpiar sistema"se se detectasen ameazas.

O proceso de dixitalización é bastante longo, a súa duración depende directamente do volume do disco duro e do espazo ocupado. Como resultado da comprobación, elimine todas as "pragas" se se atopasen.

Ler máis: como realizar un sistema completo de busca de virus

Método 2: Actualización do sistema

Se hai moito tempo que non actualizades o sistema, comproba se hai actualizacións; quizais os atacantes aproveitaron un burato de seguridade. É moi sinxelo de facer:

1. Aberto "Panel de control". Podes facelo executando o comandocontrolna fiestra Correque se abre despois dos pulsos de tecla Gañar + r.
2. Buscar na lista Actualización de Windows e fai clic na icona.

   Nota: se a túa lista non aparece como se mostra na imaxe superior, cambie o parámetro "Ver", que se atopa na esquina superior dereita do programa, a "Iconas grandes".

3. Comece a comprobar as actualizacións facendo clic no botón do mesmo nome.
4. Agarde para que se complete o proceso de busca de actualización de Windows.



5. Fai clic en Instala actualizaciónsse se atopasen, se o sistema informarache de que non é necesaria unha actualización.

Máis: como actualizar Windows 10, Windows 8 e Windows XP

Método 3: verifique os programas no inicio

Tamén se recomenda que revise as aplicacións localizadas "Inicio". É posible que exista un programa descoñecido que poida resultar ser un virus. Está activado durante o inicio normal do sistema operativo e implica un reinicio do ordenador. Se se detecta, elimínao "Startups" e desinstalar do ordenador.

1. Aberto Exploradorfacendo clic na icona correspondente na barra de tarefas.
2. Pega o seguinte camiño na barra de enderezos e fai clic Introduza:

   C: Usuarios Nome de usuario AppData Itinerancia Microsoft Windows Menú Inicio Programas Inicio

   Importante: en lugar de "Nome de usuario", debe introducir o nome de usuario que especificou ao instalar o sistema.

3. Elimina os atallos deses programas que pensas que sospeitan.
   

   Nota: se elimina accidentalmente o atallo doutro programa, este non terá consecuencias graves, sempre podes engadilo de novo cunha simple copia.

Máis: Como introducir o "Inicio" Windows 10, Windows 8, Windows 7 e Windows XP

Método 4: Volver a funcionar o sistema

Se os métodos anteriores non axudan a solucionar a situación, intente restablecer o sistema seleccionando o punto de restauración creado antes de que aparecese o problema. En cada versión do SO, esta operación realízase de forma diferente, así que consulta o artigo correspondente no noso sitio web. Pero podes resaltar os puntos clave desta operación:

1. Aberto "Panel de control". Lembre que pode facelo executando o comandocontrolna fiestra Corre.
2. Na xanela que aparece, busque a icona "Recuperación" e fai clic sobre ela co botón esquerdo do rato.
3. Prema o botón "Comezando a restauración do sistema".
4. Na xanela que aparece, seleccione o punto de recuperación que se creou antes da manifestación do problema que estamos analizando e faga clic "Seguinte".

A continuación, cómpre seguir as instrucións Restaura os magose, ao final de todas as accións, volves arrolar o sistema á normalidade.

Ler máis: Como realizar a recuperación do sistema en Windows 10, Windows 8 e Windows XP

Se foi capaz de volver a unha versión de funcionamento do sistema operativo e iniciar sesión, asegúrese de executar unha comprobación completa con software antivirus.

Método 5: Restauración do sistema desde o disco

Se non creou puntos de recuperación, non poderá usar o método anterior, pero pode usar a ferramenta de recuperación dispoñible no disco co kit de distribución do sistema operativo.

Importante: a distribución no disco debe ser a mesma versión e construír como o seu sistema operativo

Ler máis: como restaurar un sistema usando un disco de arranque de Windows

Quizais estas son todas as formas que poden axudar a eliminar o problema do reinicio espontáneo da computadora debido a un virus. Se ningún deles axudou, a razón reside noutra cousa.

Razón 2: Software incompatible

O sistema pode non funcionar correctamente debido a un software incompatible. Teña en conta que, quizais, antes de que aparecese o problema, instalaches algún controlador novo ou outro paquete de software. Só podes corrixir a situación iniciando sesión e volve iniciar Modo seguro.

Método 1: Reinstale os controladores

Abra o sistema operativo Xestor de dispositivos e comprobe todos os controladores. Se atopas software anticuado, actualízao á versión máis recente. Proba a instalar algúns dos controladores. Os erros nos controladores da tarxeta de vídeo e do procesador central poden converterse no motivo de reiniciar a PC, polo que actualízaos primeiro. Podes facelo do seguinte xeito:

1. Abre a xanela Xestor de dispositivos a través da utilidade Corre. Para iso, primeiro realízao facendo clic Gañar + re logo escriba no campo adecuadodevmgmt.msce fai clic Ben.
2. Na xanela que se abre, expanda a lista de controladores para o dispositivo que che interesa facendo clic na frecha xunto ao seu nome.
3. Fai clic co botón dereito do rato no nome do controlador e seleccione "Actualizar controladores".
4. Na xanela que aparece, faga clic no elemento "Busca automática de controladores actualizados".
5. Agarde que o SO busque automaticamente as actualizacións do controlador.
6. Fai clic en Instalase se atopou, se non, aparece unha mensaxe de que a última versión está instalada.

Esta é só unha forma de actualizar os controladores. Se atopas dificultades para realizar os pasos das instrucións, temos un artigo no sitio no que se propón unha alternativa.

Máis detalles:
Como actualizar o controlador con ferramentas estándar de Windows
Como actualizar un controlador mediante DriverPack Solución

Método 2: Eliminar o software incompatible

O ordenador tamén pode reiniciarse debido á exposición a software incompatible co sistema operativo. Neste caso, debería eliminarse. Hai moitos xeitos, pero como exemplo empregaremos a utilidade do sistema "Programas e compoñentes", proporcionarase unha ligazón a continuación no artigo, que enumera todos os métodos.

1. Aberto "Panel de control". Como facelo describiuse máis arriba.
2. Atopar a icona na lista "Programas e compoñentes" e fai clic nel.
3. Busque as aplicacións que se instalaron antes do problema. O xeito máis sinxelo de facelo é clasificando a lista pola data de instalación do software. Para iso, fai clic sobre o elemento "Instalado", cuxa localización está indicada na imaxe de abaixo.
4. Desinstale cada aplicación unha por unha. Hai dúas formas de facelo: facendo clic no botón Eliminar (nalgúns casos Eliminar / cambiar) ou escollendo a mesma opción do contexto.

Se houbo algún que fose o problema na lista de programas remotos, despois de reiniciar o sistema, o ordenador deixará de reiniciar por conta propia.

Ler máis: Métodos para eliminar programas en Windows 10, Windows 8 e Windows 7

Razón 3: erro do BIOS

Pode suceder que o sistema operativo xeralmente négase a iniciar. Os métodos anteriores neste caso non terán éxito. Pero hai unha probabilidade de que o problema resida na BIOS e se poida solucionar. Debe restablecer a BIOS ás configuracións de fábrica. Isto non afectará o rendemento do ordenador, pero axudará a descubrir se esta é a causa dos problemas.

1. Insira na BIOS. Para iso, ao iniciar a computadora, debes premer un botón especial. Por desgraza, é diferente para diferentes ordenadores e está directamente relacionada co fabricante. A táboa mostra as marcas e botóns máis populares que se usan nos seus dispositivos para ingresar na BIOS.

Fabricante	Botón de inicio de sesión
HP	F1, F2, F10
Asus	F2, Eliminar
Lenovo	F2, F12, Eliminar
Acer	F1, F2, Eliminar, Ctrl + Alt + Esc
Samsung	F1, F2, F8, F12, Eliminar

2. Busca entre todos os elementos "Configuración de carga predeterminada". Na maioría das veces podes atopalo na lapela "Saír", pero dependendo da versión da BIOS, a situación pode variar.
3. Faga clic Introduza e responde si á pregunta que aparece. Ás veces só tes que facer clic Introduza a segunda vez, e ás veces pedirán que escriba unha carta "Y" e fai clic Introduza.
4. Saia do BIOS Para iso, seleccione "Gardar e saír da configuración" ou simplemente preme a tecla F10.

Ler máis: Todas as formas para restablecer a BIOS á configuración de fábrica

Se o motivo foi un erro de BIOS, o ordenador deixará de reiniciarse. Se isto volve ocorrer, o problema está no hardware do ordenador.

Motivo 4: Hardware

Se todos os métodos anteriores non axudaron a resolver o problema, a culpa ten nos compoñentes do ordenador. Pódense fallar ou sobrecalentar, o que fai que a computadora se reinicie. Agora falaremos con máis detalle.

Método 1: Comprobe o disco duro

É o disco duro que a maioría das veces provoca reinicios de PC e, máis precisamente, fallos no seu funcionamento. É moi posible que aparezan sectores rotos, nese caso a parte dos datos que se atopan neles xa non pode ser lida por un ordenador. E se apareceron na sección de arranque, o sistema simplemente non pode comezar, reiniciando constantemente o ordenador para intentalo. Afortunadamente, isto non significa en absoluto que teña que pensar en mercar unha nova unidade, pero tampouco dá unha garantía do cen por cento de solucionar o erro con medios regulares, pero aínda podes probalo.

Debe revisar o disco duro de sectores incorrectos e restauralos en caso de detección. Podes facelo usando a utilidade da consola chkdsk, pero o problema é o seu lanzamento. Como non podemos iniciar sesión no sistema, só hai dúas opcións dispoñibles: executar Liña de mando desde unha unidade flash USB iniciable do mesmo kit de distribución de Windows ou inserir un disco duro noutro ordenador e comprobalo. No segundo caso, todo é sinxelo, pero imos analizar o primeiro.

1. Crea un disco de arranque de Windows da mesma versión que instalou.

   Ler máis: Como crear un disco de arranque con Windows

2. Inicie a PC dende o disco de inicio cambiando a configuración da BIOS.

   Ler máis: Como iniciar un ordenador desde unha unidade flash USB

3. Abra o instalador de Windows que se abre Liña de mandopremendo as teclas Maiúsculas + F10.
4. Executa o seguinte comando:

   chkdsk c: / r / f

5. Agarde ata que se complete o proceso de verificación e recuperación e intente reiniciar o ordenador eliminando primeiro a unidade de arranque.

Como se mencionou anteriormente, pode realizar a mesma operación dende outro ordenador conectando o seu disco duro a el. Pero neste caso, hai varios métodos máis que se describen no artigo correspondente no noso sitio web.

Ler máis: Métodos para eliminar erros e sectores malos da unidade

Método 2: Verifique a RAM

A RAM tamén é un compoñente importante dun ordenador, sen o cal non se iniciará. Por desgraza, se a razón está precisamente nela, os medios habituais non poden resolver o problema, terás que mercar unha nova memoria RAM. Pero antes de facelo, paga a pena comprobar a saúde do compoñente.

Como non podemos iniciar o sistema operativo, teremos que sacar a RAM da unidade do sistema e inserila noutro computador. Despois de inicialo e chegar ao escritorio, ten que empregar as ferramentas do sistema de Windows para comprobar os erros da RAM. Podes facelo do seguinte xeito:

1. Abre a xanela Corre e introduza o comando no campo correspondentemdschedlogo prema Ben.
2. Na xanela que apareza, seleccione "Reiniciar e verificar".

   Nota: despois de seleccionar este elemento, o ordenador reiniciarase.

3. Despois de reiniciar, aparecerá unha xanela na pantalla na que ten que premer a tecla F1para ir ao menú de selección da configuración de verificación. Especifique todos os parámetros necesarios (pode deixarse ​​por defecto) e faga clic F10.

En canto remate a verificación, o ordenador reiniciarase de novo e entrará no escritorio de Windows, onde o resultado estará esperando por ti. Se hai erros, o sistema notificarallo. Entón será necesario mercar novas ranuras RAM para que o ordenador deixe de reiniciarse por conta propia.

Ler máis: Como escoller a RAM para un ordenador

Se non acertou ao realizar os pasos anteriores, hai outras formas de verificar os erros na RAM. Pode familiarizarse con eles nun artigo do sitio.

Ler máis: Como comprobar o rendemento da RAM

Método 3: verifique a tarxeta de vídeo

Unha tarxeta de vídeo é un dos compoñentes máis importantes dun ordenador e tamén pode provocar reinicios cíclicos. Na maioría das veces, pode entrar no sistema operativo, pero despois dunha curta operación, o ordenador reiníciase. O motivo disto pode ser tanto unha avaría como o uso de controladores de "baixa calidade". No segundo caso, terá que entrar Modo seguro (como facelo, descríbese anteriormente) e actualice ou reinstale o controlador da tarxeta de vídeo. Se isto non axuda, o problema radica directamente no taboleiro en si. Non se recomenda categoricamente corrixir a situación, xa que só podes empeorar, só tes que levar a un centro de servizo e confiar o asunto a un especialista. Pero pode pre-realizar unha proba funcional.

1. Iniciar sesión Modo seguro Windows
2. Abre a xanela Correusando atallo de teclado Gañar + r.
3. Introduza o comando a continuación e fai clic Ben.

   dxdiag

4. Na xanela que aparece "Ferramenta de diagnóstico" vai á pestana Pantalla.
5. Lea a información do cadro "Notas", é aquí onde se amosarán os erros da tarxeta de vídeo.

Se aínda tes erros, traia a tarxeta de vídeo a un centro de servizo. Por certo, hai varios métodos de verificación máis que se dan no artigo correspondente no noso sitio web.

Ler máis: Comproba o rendemento da tarxeta de vídeo

Outras causas de mal funcionamento

Acontece que o sistema se reinicia por outras razóns, por exemplo, debido a un po acumulado na unidade do sistema ou estuche de portátil ou por unha pasta térmica seca.

Método 1: Limpe o ordenador de po

Co tempo, a po acumúlase po na computadora, pode causar numerosos problemas, que van desde o reinicio espontáneo do dispositivo ata a avaría dun dos compoñentes. Para evitar que isto suceda, é necesario limpalo periódicamente. É importante limpar completamente cada compoñente da computadora de po por separado; a correcta secuencia de accións tamén xoga un papel importante. Podes aprender todo isto e moito máis do artigo do noso sitio web.

Ler máis: Como limpar o ordenador ou portátil do po

Método 2: Substitúe a pasta térmica

A graxa térmica é un compoñente vital para o procesador e a tarxeta de vídeo. Cando compras un ordenador, xa se aplica aos chips, pero finalmente se seca. Dependendo da marca, este proceso dura doutra forma, en media tarda 5 anos en secar completamente a pasta (e hai que cambialas polo menos unha vez ao ano). Polo tanto, se pasaron máis de cinco anos desde a compra, este factor pode converterse no motivo do reinicio constante do ordenador.

Primeiro cómpre escoller a graxa térmica. Paga a pena considerar unha serie de características: toxicidade, condutividade térmica, viscosidade e moito máis. Un artigo do noso sitio web axudará a facer a elección, e todos os matices son descritos en detalle.

Ler máis: Como escoller a graxa térmica para un ordenador ou portátil

Unha vez comprada a graxa térmica, poderase proceder directamente á súa aplicación aos compoñentes do ordenador. Como xa se mencionou, é necesario lubricar a tarxeta de vídeo e o procesador. Este proceso é bastante laborioso e require experiencia, se non, pode danar o dispositivo. Non se recomenda especialmente tratar de substituír a graxa térmica no portátil, é mellor levalo a un centro de servizo e confiar este asunto a un especialista.

Primeiro cómpre aplicar graxa térmica ao procesador. Para iso:

1. Desmontar o ordenador. No persoal, elimine o panel lateral desenroscando uns parafusos e, no portátil, desmonte o fondo da caixa.
2. Elimina o refrigerador e o disipador de calor do chip do procesador. AMD e Intel teñen diferentes mecanismos de hardware. No primeiro caso, necesitarás inclinar a palestra xirando a contra do reloxo e, no segundo caso, desenrosque os catro parafusos.
3. Limpar a superficie do chip dos restos de pasta térmica seca. Isto debe facerse usando unha servilleta, unha almofada de algodón ou unha goma de borrar. Tamén pode humedecelos con alcol para aumentar a eficacia.
4. Aplique unha fina capa de graxa térmica a toda a superficie do procesador. Recoméndase empregar un cepillo especial para estes efectos, pero o habitual.

Despois de completar todos os pasos, debes arranxar o refrigerador cun radiador e montar o ordenador.

Ler máis: Como substituír a graxa térmica do procesador

O proceso de substitución da pasta térmica na tarxeta de vídeo é moi similar: necesitarás aplicar unha fina capa de xel no chip. Pero a dificultade reside en desmantelar este dispositivo. A diferenza dos procesadores, o deseño das tarxetas de vídeo é moi diferente, polo que non se poden dar instrucións universais. A continuación, describiranse as características xerais dunha acción que precisa realizar:

1. Desmontar o caso da unidade do sistema ou do portátil (se ten unha tarxeta gráfica discreta) despois de apagar a alimentación.
2. Localice a tarxeta de tarxeta de vídeo e desconecte os fíos que a conducen, e desenrosque os parafusos que suxeitan a tarxeta á caixa.
3. Faga clic no bloqueo que contén a tarxeta de vídeo na ranura.
4. Elimina coidadosamente o taboleiro.
5. Atopar os puntos de montaxe do radiador e o refrixerio no taboleiro. Pódense fixar con parafusos ou remaches especiais.
6. Desconecte o disipador de calor co refrigerador da tarxeta. Teña coidado, porque se a pasta se seca podería quedar co chip.
7. Desconecte o fío que conduce do refrigerador á tarxeta.
8. Elimina a graxa térmica seca usando un pano humedecido con alcol.
9. Aplique unha capa fina de nova pasta térmica ao chip do dispositivo.

A continuación, ten que recoller todo de volta:

1. Conecte o fío máis frío á tarxeta.
2. Coidadosamente, sen yelozhuyte, engada un radiador a un pago.
3. Apretar os parafusos anteriormente sen enroscar.
4. Inserir a tarxeta gráfica no conector da placa base.
5. Conecte todos os fíos a ela e aperte os parafusos.

Despois queda a montaxe da carcasa e acabouse - substituíuse a graxa térmica.

Ler máis: como cambiar a graxa térmica nunha tarxeta de vídeo

Conclusión

Como podes ver, hai moitas razóns polas que o ordenador pode reiniciar de forma espontánea, pero hai aínda máis formas de resolver o problema. Por desgraza, é inmediatamente imposible determinar un método exitoso que axudará completamente, pero no artigo a súa secuencia vai desde eficaz e facilmente accesible a máis intensiva.