Play Market é o principal medio para acceder a novas aplicacións e actualizar aquelas que xa están instaladas no teu smartphone ou tablet Android. Este é un dos compoñentes máis importantes do sistema operativo de Google, pero o seu traballo non sempre é perfecto - ás veces podes atopar todo tipo de erros. Falaremos sobre como eliminar un deles, que ten un código de 506, neste artigo.
Como solucionar o erro 506 en Play Store
Non se pode chamar o erro co código 506, pero non obstante varios usuarios de teléfonos intelixentes Android atopárono. Este problema ocorre cando intenta instalar ou actualizar aplicacións en Play Store. Aplícase tanto a software de terceiros como a produtos da marca Google. Desta conclusión lóxica pode extraerse: a causa do fallo en cuestión reside directamente no propio sistema operativo. Considere como solucionar este erro.
Método 1: borre a caché e os datos
A maioría dos erros que se producen ao intentar instalar ou actualizar aplicacións en Play Store pódense resolver borrando os datos das aplicacións propietarias. Estes inclúen o propio mercado e os servizos de Google Play.
O certo é que son estas aplicacións durante moito tempo de uso activo as que teñen a maior cantidade de datos de lixo, que interfiren no seu funcionamento estable e sen problemas. Por iso, toda esta información temporal e a caché deben eliminarse. Para unha maior eficiencia, tamén debes recuperar o software coa versión anterior.
- Abre calquera dos métodos dispoñibles. "Configuración" o teu dispositivo móbil. Para iso, pode tocar a icona de engrenaxes na cortina, na pantalla principal ou no menú da aplicación.
- Vai á lista de aplicacións seleccionando o elemento co mesmo nome (ou similar en sentido). A continuación, abra a lista de todas as aplicacións "Instalado" ou Terceiro, ou "Mostrar todas as aplicacións".
- Na lista do software instalado, busque Play Store e vaia aos seus parámetros, simplemente facendo clic no nome.
- Vai á sección "Almacenamento" (tamén pode ser chamado "Datos") e toca un por un nos botóns Borrar caché e Borrar datos. Os botóns en si, segundo a versión de Android, poden situarse tanto horizontalmente (directamente baixo o nome da aplicación) como verticalmente (en grupos "Memoria" e "Caché").
- Tras a limpeza, volva un paso: á páxina Información básica sobre o mercado. Toca sobre os tres puntos verticais situados na esquina superior dereita e selecciona Eliminar actualizacións.
- Volva agora á lista de todas as aplicacións instaladas. Atopa os servizos de Google Play e diríxese á súa configuración premendo o nome.
- Abrir sección "Almacenamento". Unha vez nel, faga clic Borrar cachée logo toque no contorno del Xestión de lugares.
- Na páxina seguinte, faga clic Elimina todos os datos e confirma as túas intencións facendo clic Ben nunha ventá emerxente cunha pregunta.
- A acción final é eliminar as actualizacións dos servizos. Como no caso do mercado, volvendo á páxina principal de configuración da aplicación, toque tres puntos verticais na esquina dereita e seleccione o único elemento dispoñible; Eliminar actualizacións.
- Agora saia "Configuración" e reinicie o dispositivo móbil. Despois de iniciala, intente actualizar ou instalar a aplicación de novo.
Nota: En versións de Android por baixo de 7, hai un botón separado para desinstalar actualizacións, no que debes facer clic.
Se o erro 506 non reaparece, a limpeza banal dos datos do mercado e servizos axudou a desfacerse del. Se o problema persiste, continúe coas seguintes opcións para solucionalo.
Método 2: Cambia a situación de instalación das aplicacións
Quizais o problema de instalación xurda pola tarxeta de memoria empregada no smartphone ou, máis ben, debido a que as aplicacións están instaladas nel de xeito predeterminado. Así, se a unidade está mal formateada, danada ou simplemente ten unha clase de velocidade insuficiente para un uso cómodo nun determinado dispositivo, isto pode causar o erro que estamos a considerar. Ao final, os soportes portátiles non son eternos e máis tarde ou máis cedo pode fallar.
Para saber se a microSD é a causa do erro 506 e, se é así, eliminalo, pode tentar cambiar a localización para instalar aplicacións de almacenamento externo a interno. Mellor aínda, confíe esta elección ao propio sistema.
- En "Configuración" o dispositivo móbil vai á sección "Memoria".
- Toca sobre o elemento "Ubicación de instalación preferida". Haberá tres opcións para escoller:
- Memoria interna;
- Tarxeta de memoria;
- Instalación a criterio do sistema.
- Recomendamos escoller a primeira ou a terceira opción e confirmar as túas accións.
- Despois diso, sae da configuración e lanza o Play Market. Proba a instalar ou actualizar a aplicación.
Vexa tamén: Cambiar a memoria dun smartphone Android de interna a externa
O erro 506 debería desaparecer e, se isto non sucede, recomendamos desactivar temporalmente a unidade externa. Como facelo descríbese a continuación.
Vexa tamén: Mover as aplicacións a unha tarxeta de memoria
Método 3: desconecte a tarxeta de memoria
Se non modificou a situación para instalar aplicacións, pode tentar desconectar completamente a tarxeta SD. Esta, como a solución anterior, é unha medida temporal, pero grazas a ela podes descubrir se a unidade externa está relacionada co erro 506.
- Habendo aberto "Configuración" teléfono intelixente, atopa a sección alí "Almacenamento" (Android 8) ou "Memoria" (en versións de Android por baixo de 7) e vai a el.
- Toca na icona á dereita do nome da tarxeta de memoria e selecciona "Eliminar a tarxeta SD".
- Despois de desactivar a microSD, diríxase á Play Store e intente instalar ou actualizar a aplicación que descargou o erro 506 ao descargala.
- Unha vez instalada ou actualizada a aplicación (e moi probablemente isto suceda), volva á configuración do teu dispositivo móbil e continúa á sección "Almacenamento" ("Memoria").
- Unha vez nel, toque o nome da tarxeta de memoria e seleccione "Conectar tarxeta SD".
Alternativamente, pode tentar deshabilitar a microSD mecánicamente, é dicir, eliminalo directamente da ranura de instalación, sen esquecer antes de deshabilitalo "Configuración". Se as razóns para o erro 506 que estamos a considerar estiveron cubertas na tarxeta de memoria, resolverase o problema. Se o fallo continúa, continúe co seguinte método.
Método 4: Eliminar e ligar unha conta de Google
Nos casos en que ningún dos métodos descritos anteriormente axudou a solucionar o erro 506, pode tentar eliminar a conta de Google empregada no teléfono intelixente e volver a conectala. A tarefa é bastante sinxela, pero para a súa implementación debes coñecer non só o teu correo electrónico GMail ou o número de teléfono adxunto, senón tamén o contrasinal para el. De feito, do mesmo xeito podes desfacerte de moitos outros erros comúns no traballo de Play Market.
- Vaia a "Configuración" e atopar o elemento alí Contas. En diferentes versións de Android, así como en shells de terceiros, esta sección dos parámetros pode ter un nome diferente. Entón, pode ser chamado Contas, Contas e sincronización, "Outras contas", "Usuarios e contas".
- Unha vez na sección necesaria, busque a conta de Google alí e pulse no seu nome.
- Agora prema o botón Eliminar conta. Se é necesario, proporcione confirmación ao sistema seleccionando o elemento adecuado na xanela emerxente.
- Despois de que se elimine a conta de Google, sen saír da sección Contas, desprácese cara a abaixo e pulse no elemento Engadir conta. Na lista proposta, seleccione Google facendo clic nel.
- Indique alternativamente o inicio de sesión (número de teléfono ou correo electrónico) e contrasinal desde a súa conta "Seguinte" despois de cubrir os campos. Ademais, necesitará aceptar os termos do contrato de licenza.
- Despois da autorización, salga da configuración, lanza a Play Store e intente instalar ou actualizar a aplicación.
A eliminación completa da túa conta de Google coa súa conexión posterior certamente debería axudar a eliminar o erro 506, así como case calquera fallo da Play Store, que ten motivos similares. Se isto non serviu de nada, terás que ir a trucos, enganando ao sistema e metendo nel un software dunha edición irrelevante.
Método 5: Instale unha versión anterior da aplicación
Neses casos raros en que ningún dos métodos dispoñibles e descritos anteriormente axudou a desfacerse do erro 506, só queda intentar instalar a aplicación necesaria ignorando a Play Store. Para iso, cómpre descargar o ficheiro APK, poñelo na memoria do dispositivo móbil, instalalo e, despois diso, intente actualizalo directamente a través da tenda oficial.
Podes atopar os ficheiros de instalación para aplicacións de Android en sitios temáticos e foros, o máis popular deles é APKMirror. Despois de descargar e colocar o APK nun teléfono intelixente, necesitará permitir a instalación desde fontes de terceiros, que se poden facer nos axustes de seguridade (ou privacidade, dependendo da versión do sistema operativo). Podes aprender máis sobre todo a partir dun artigo separado no noso sitio web.
Ler máis: Instalación de ficheiros APK en teléfonos intelixentes Android
Método 6: App Store alternativo
Non todos os usuarios son conscientes de que ademais de Play Store hai varias tendas de aplicacións alternativas para Android. Si, estas solucións non se poden chamar oficiais, o seu uso non sempre é seguro e o rango é moito máis reducido, pero tamén teñen vantaxes. Así, nos mercados de terceiros non só podes atopar alternativas dignas ao software de pago, senón tamén software que está completamente ausente na Google Store Store oficial.
Recomendámosche familiarizarse co material separado do noso sitio web, dedicado a unha revisión detallada do mercado de terceiros. Se algún deles che interesa, descárgao e instálalo no teléfono intelixente. A continuación, usando a busca, busque e instale a aplicación durante a descarga da que se produciu o erro 506. Esta vez definitivamente non lle incomodará. Por certo, as solucións alternativas axudarán a evitar outros erros comúns nos que Google Store é tan rico.
Ler máis: tendas de aplicacións de terceiros para Android
Conclusión
Como se dixo ao principio do artigo, un erro co código 506 non é o problema máis común no funcionamento da Play Store. Non obstante, hai moitas razóns para a súa aparición, pero cada un ten a súa propia solución, e todos eles foron examinados en detalle neste artigo. Agardamos que che axudase a instalar ou actualizar a aplicación e, polo tanto, eliminou un erro tan molesto.