Algúns propietarios do sistema operativo Windows 10 enfróntanse a tal problema que o servizo da plataforma de protección de software carga o procesador. Este servizo adoita causar erros no ordenador, a maioría das veces carga a CPU. Neste artigo, consideraremos varias razóns para producirse tal problema e describiremos como solucionalo.
Formas de resolver o problema
O servizo en si móstrase no xestor de tarefas, pero o seu proceso chámase sppsvc.exe e pode atopalo na xanela do monitor de recursos. Por si só, non leva unha gran carga na CPU, pero no caso dun fallo do rexistro ou infección de malware, pode elevarse ata o 100%. Baixemos a resolver este problema.
Método 1: Analizar o ordenador para atopar virus
Os ficheiros maliciosos que entran nun ordenador adoitan disfrazarse doutros procesos e realizar as accións necesarias, xa sexa eliminar ficheiros ou mostrar anuncios nun navegador. Por iso, en primeiro lugar, recomendamos comprobar se sppsvc.exe virus enmascarado. O antivirus axudará con isto. Use calquera forma conveniente para realizar unha pescudas e, se se detecta, elimina todos os ficheiros maliciosos.
Vexa tamén: Loita contra os virus informáticos
Método 2: Limpar o lixo e arranxar o rexistro
Os cambios na configuración do rexistro e a acumulación de ficheiros innecesarios no ordenador tamén poden causar o servizo da plataforma de protección de software para cargar o procesador. Polo tanto, non será superfluo limpar e restaurar o rexistro mediante programas especiais. Lea máis sobre eles nos artigos do noso sitio web.
Máis detalles:
Como limpar o ordenador de restos usando CCleaner
Limpeza de Windows 10 do lixo
Comprobe Windows 10 que haxa erros
Método 3: Pare o proceso sppsvc.exe
Se ningún dos métodos anteriores lle axudou, só queda realizar o último recurso: parar sppsvc.exe. Isto non afectará o rendemento do sistema, senón que realizará todas as súas funcións correctamente, sen embargo, isto axudará a aliviar a CPU. Para deter, só tes que realizar algunhas accións:
- Abre o xestor de tarefas mantendo premida a combinación de teclas Ctrl + Merda + Esc.
- Vai á lapela Desempeño e selecciona Monitor de recursos aberto.
- Vai á lapela CPUfai clic co botón dereito sobre o proceso "sppsvc.exe" e selecciona "Pausa o proceso".
- Se despois de reiniciar o sistema volve a funcionar e a CPU está cargada, debes desactivar completamente o servizo a través dun menú especial. Para facelo, abra Comezarentra alí "Servizos" e vai a eles.
Atopar a liña "Protección de softwarefai clic co botón esquerdo sobre el e selecciona Servizo de parada.
Neste artigo, examinamos en detalle as causas do problema cando o servizo da plataforma de protección de software carga o procesador e examinamos todas as formas de solucionalo. Use os dous primeiros antes de deshabilitar o servizo, porque o problema pode estar escondido no rexistro modificado ou a presenza de ficheiros maliciosos no ordenador.
Vexa tamén: Que facer se o procesador carga o proceso mscorsvw.exe, o proceso do sistema, o proceso wmiprvse.exe.
