A "lista negra" do mensaxeiro Viber, por suposto, é unha opción necesaria e popular entre os usuarios. Non hai outro xeito de deixar de forma rápida e eficaz unilateralmente de recibir información de participantes non desexados ou molestos nun servizo popular de Internet, agás o uso do bloqueo ao seu respecto. Mentres tanto, moitas veces xorde unha situación cando é necesario continuar o acceso ás correspondencias e / ou comunicacións de voz / vídeo con contas unha vez bloqueadas. De feito, desbloquear un contacto en Viber é moi sinxelo e o material que se lle chamou á atención pretende axudar a solucionar este problema.
Como desbloquear un contacto en Viber
Independentemente do propósito para o que o membro de Viber foi bloqueado, pode devolvelo da "lista negra" á lista de información dispoñible para o intercambio en calquera momento. As diferenzas nos algoritmos de accións específicas están dictadas principalmente pola organización da interface de aplicacións do cliente: os usuarios de Android, iOS e Windows actúan de forma diferente.
Vexa tamén: Como bloquear un contacto en Viber para Android, iOS e Windows
Android
En Viber para Android, os desenvolvedores proporcionaron dous métodos principais para desbloquear contactos que foron listados polo usuario.
Método 1: Chat ou Contactos
O cumprimento das instrucións a continuación para desbloquear un contacto en Viber será efectivo se o mensaxeiro non eliminou a correspondencia co participante colocado na "lista negra" e / ou as entradas sobre el na axenda de enderezos. Continúa paso a paso.
- Inicie Viber para Android e vaia á sección CHATSpremendo na lapela correspondente na parte superior da pantalla. Intente atopar a cabeceira da correspondencia unha vez realizada cun participante bloqueado. Abre un diálogo cun usuario na túa lista negra.
Outras accións son bivariables:
- Na parte superior da pantalla de chat hai unha notificación "O nome de usuario (ou número de teléfono) está bloqueado". Hai un botón xunto á inscrición "Desbloquear" - faga clic nel, despois do cal estará aberto o acceso ao intercambio completo de información.
- Podes facelo doutro xeito: sen premer o botón descrito anteriormente, escriba e tente enviar unha mensaxe ao "prohibido" - isto levará a unha xanela que che pide desbloquear onde debes tocar Ben.
- Se non se atopa a correspondencia coa persoa colocada na "lista negra", vaia á sección "CONTACTO" mensaxeiro, busque o nome (ou avatar) do participante bloqueado no servizo e toque, que abrirá unha pantalla con información sobre a conta.
Entón podes ir dun dos xeitos:
- Fai clic na imaxe dos tres puntos na parte superior da pantalla á dereita para ver o menú de opcións. Toca "Desbloquear"Despois de que será posible enviar mensaxes a un participante anteriormente inaccesible, facer chamadas de voz / vídeo ao seu enderezo e tamén recibir información del.
- Outra opción: na pantalla coa tarxeta de contacto situada na "lista negra", toque Chamada gratuíta ou "Mensaxe gratuíta", o que levará a unha solicitude de desbloqueo. Faga clic Ben, despois da cal comeza a chamada ou se abre o chat: o contacto xa está desbloqueado.
Método 2: Configuración de privacidade
En caso de que a información acumulada antes de que o outro membro de Viber fose listado negro foi eliminada ou perdida e é preciso desbloquear unha conta anteriormente innecesaria, use o método máis universal.
- Inicie o mensaxeiro e abra o menú principal da aplicación tocando tres guiones na esquina superior esquerda da pantalla.
- Vaia a "Configuración"e logo seleccione Confidencialidade e logo fai clic Números bloqueados.
- Na pantalla aparece unha lista de todos os identificadores que se bloquearon. Busca a conta coa que desexes continuar compartindo e toque "Desbloquear" á esquerda do número co nome, o que levará á eliminación inmediata da tarxeta de contacto da "lista negra" do mensaxeiro.
IOS
Os propietarios de dispositivos Apple que utilicen a aplicación Viber para iOS para acceder ao servizo en cuestión, do mesmo xeito que os usuarios de Android, non terán que seguir instrucións complexas para desbloquear a un participante de mensaxería que por algún motivo se atopou en lista negra. Debe actuar seguindo un dos dous algoritmos.
Método 1: Chat ou Contactos
Se a correspondencia e / ou información sobre a conta doutra persoa rexistrada no mensaxeiro non se eliminou intencionadamente, pero só foi bloqueada, pode recuperar rapidamente o acceso ao intercambio de información a través de Viber seguindo o seguinte xeito.
- Abre a aplicación Viber para iPhone e vai á pestana Chats. Se o título dunha conversa cun interlocutor previamente bloqueado (o seu nome ou número de móbil) se atopa na lista que aparece, abra este chat.
A continuación, continúa como che parece máis conveniente:
- Toca "Desbloquear" xunto á notificación na parte superior da pantalla de que a conta do interlocutor foi lista negra.
- Escriba unha mensaxe ao participante do servizo "amnistiado" e pulse "Enviar". Tal intento rematará cunha mensaxe sobre a imposibilidade de transmitir información ata que se desbloquee o destinatario. Toca Ben nesta xanela.
- Se despois de engadir outro membro de Viber á lista negra, eliminouse a correspondencia con el, diríxase a "Contactos" mensaxeiro facendo clic na icona correspondente no menú seguinte. Intente atopar o nome / imaxe de perfil do usuario co que desexa continuar o intercambio de información na lista que se abre e faga clic sobre ela.
A continuación, podes actuar como queiras:
- Botón táctil Chamada gratuíta tampouco "Mensaxe gratuíta", - aparece unha mensaxe de notificación informando de que o destinatario está na lista de bloqueados. Faga clic Ben e a aplicación pode moverte á pantalla de chat ou comezar a facer unha chamada - agora xa foi posible.
- A segunda opción é desbloquear o interlocutor dunha pantalla que contén información sobre el. Chama ao menú de opcións tocando a imaxe de lapis na parte superior dereita e logo seleccione na lista de accións posibles "Desbloquear contacto". Para completar o procedemento, confirme a aceptación dos cambios premendo Gardar na parte superior da pantalla.
Método 2: Configuración de privacidade
O segundo método para devolver a un usuario de Viber á lista de mensaxeiros para iOS dispoñibles para intercambiar información a través do cliente é efectivo independentemente de que haxa ou non "rastros" de comunicación cunha persoa bloqueada na aplicación.
- Cando abras o mensaxeiro no seu iPhone / iPad, toque "Máis" no menú na parte inferior da pantalla. A continuación, vai a "Configuración".
- Faga clic Confidencialidade. A continuación, na lista de opcións que aparece, toque Números bloqueados. Como resultado, obterás acceso á "lista negra", formada por identificadores de conta e / ou nomes asignados a eles.
- Busca na lista a conta coa que desexa continuar a correspondencia e / ou a comunicación de voz / vídeo a través do mensaxeiro. Seguinte clic "Desbloquear" xunto ao nome / número: o participante do servizo seleccionado desaparecerá da lista de bloqueados e aparecerá unha notificación que confirme o éxito da operación na parte superior da pantalla.
Windows
A funcionalidade de Viber para PC está seriamente limitada en comparación coas versións anteriores do mensaxeiro para SO móbil. Isto tamén se aplica á posibilidade de bloquear / desbloquear contactos: non hai ningunha opción para Windows que permita interacción coa "lista negra" xerada polo usuario do servizo en Viber.
- Cómpre sinalar que a sincronización da versión de escritorio da aplicación con versións móbiles funciona moi ben, polo tanto, para garantir a transmisión ininterrumpida ao participante bloqueado e recibir información do ordenador del, só precisa desbloquear o contacto utilizando un dos métodos anteriores nun smartphone ou tableta equipado cunha aplicación "principal". atención ao cliente.
Resumindo, podemos dicir que traballar coa lista de contactos bloqueados en Viber organízase de xeito moi sinxelo e lóxico. Todas as accións implicadas no desbloqueo de contas doutros participantes de mensaxería non son difíciles se emprega un dispositivo móbil.