Os usuarios da familia do sistema operativo Windows poden atoparse cun problema: iniciar algunhas aplicacións provoca un erro no que aparece o ficheiro dbghelp.dll. Esta biblioteca dinámica é unha biblioteca do sistema, polo que un erro pode ser un síntoma dun problema máis grave. Tal problema atópase en todas as versións de Windows, comezando polos "sete".
Solución de problemas de erros dbghelp.dll
Todos os fallos relacionados coas DLL do sistema poden producirse debido a unha ameaza de virus, polo que recomendamos que comprobe a infección da máquina antes de continuar coas instrucións seguintes.
Ler máis: Loita contra os virus informáticos
Se o procedemento demostrou que non hai software malicioso, pode proceder á corrección directa de erros.
Método 1: reinstalación completa do programa
Ás veces durante a instalación do software, o instalador fai cambios incorrectos no rexistro do sistema, polo que o programa non recoñece a DLL necesaria para o seu funcionamento. Por este motivo, reinstalar o programa cun limpador de rexistro axudará a resolver problemas co dbghelp.dll.
- Desinstale a aplicación errada. Recomendamos facelo usando o programa Revo Uninstaller, xa que a súa funcionalidade permitirá desfacerse de todos os datos da aplicación eliminada en poucos clics.
Lección: Como usar Reinstall Uninstaller
Se por algún motivo non pode usar esta solución, consulte as instrucións universais para desinstalar programas.
Ler máis: Como eliminar as aplicacións en Windows
- Limpar o rexistro, tamén preferiblemente cun programa de terceiros, como CCleaner.
Lección: Limpeza do rexistro con CCleaner
- Descargue o paquete de distribución, obviamente, da aplicación remota e reinstalala seguindo estrictamente as instrucións do instalador. Lembra tamén reiniciar o PC ou portátil.
Na maioría dos casos, estes pasos serán suficientes para solucionar o problema. Se aínda se observa, continúe.
Método 2: Copia dbghelp.dll no directorio da aplicación
Unha solución alternativa a este problema é copiar a biblioteca desexada no directorio coa aplicación instalada. O caso é que normalmente os instaladores de programas que requiren este ficheiro realizan de xeito independente esta operación, sen embargo, no caso de que se produza un fallo durante a instalación, isto non pode suceder, o que é o motivo do mal funcionamento. Fai o seguinte:
- Aberto Explorador e vai a
C: Windows System32
a continuación, busque o ficheiro dbghelp.dll neste directorio e cópiao - por exemplo, usando a combinación de teclas Ctrl + C.Preste atención! Para traballar cos ficheiros do catálogo do sistema, ten que ter dereitos de administrador.
Vexa tamén: Utilizando a conta de administrador en Windows
- Vaia a "Escritorio" e atopa nel o atallo do programa desexado. Seleccione el e fai clic co botón dereito do rato, logo selecciona o elemento no menú contextual Localización do ficheiro.
- Abrirase o directorio de instalación do programa: pegue o dbghelp.dll anteriormente copiado nel usando a combinación Ctrl + V.
- Peche todas as fiestras abertas. "Explorador" e reinicie a máquina.
Este método é eficaz, pero só se o ficheiro DLL considerado é saudable.
Método 3: Comprobe a integridade dos ficheiros do sistema
Dado que o DLL considerado é unha biblioteca necesaria para que o SO funcione, todos os erros relacionados indican o seu dano. Este tipo de problemas pódense resolver comprobando o estado de saúde destes ficheiros.
Queremos avisalo de inmediato - non intente substituír dbghelp.dll manualmente ou usando software de terceiros, xa que isto pode perturbar permanentemente Windows.
Ler máis: Comprobación da integridade dos ficheiros do sistema en Windows 7, Windows 8 e Windows 10
Isto conclúe a nosa discusión sobre métodos de solución de problemas para o ficheiro dbghelp.dll.