Dada a cantidade importante de materiais no sitio sobre o tema de "configurar o enrutador", varios problemas que xorden cando un usuario atopa un enrutador sen fíos é un tema común nos comentarios ás instrucións. E un dos máis comúns: un teléfono intelixente, unha tableta ou un ordenador portátil ve un enrutador, conectarse a través de wifi, pero a rede sen acceso a Internet. O que está mal, o que hai que facer e cal pode ser o motivo? Intentarei responder a estas preguntas aquí.
Se apareceron problemas con Internet vía wifi despois de actualizar a Windows 10 ou instalar o sistema, recomendo ler o artigo: a conexión wifi é limitada ou non funciona en Windows 10.
Vexa tamén: Rede de Windows 7 non recoñecida (conexión LAN) e problemas coa configuración dun enrutador Wi-Fi
O primeiro paso é para aqueles que acaban de configurar un enrutador por primeira vez.
Un dos problemas máis comúns para aqueles que non se atoparon previamente con enrutadores wifi e deciden configuralos por conta propia é que o usuario non entendeu completamente como funciona.
Para a maioría dos provedores rusos, para conectarse a Internet, cómpre iniciar algún tipo de conexión no ordenador PPPoE, L2TP, PPTP. E, por costume, xa tiña configurado o enrutador, o usuario segue lanzándoo. O certo é que desde o momento en que se configurou o enrutador Wi-Fi, non é preciso executalo, o enrutador faino e só entón distribúe Internet a outros dispositivos. Se o conectas a un ordenador, mentres que tamén está configurado no enrutador, é posible que dúas opcións sexan posibles:
- Erro durante a conexión (a conexión non está establecida porque xa foi establecida polo enrutador)
- A conexión está establecida - neste caso, con todas as tarifas estándar onde só sexa posible unha conexión simultánea, Internet estará dispoñible só nun ordenador - todos os demais dispositivos conectaranse ao enrutador, pero sen acceso a Internet.
Espero ter máis ou menos claro. Por certo, esta é tamén a razón de que a conexión creada se mostre no estado "Desconectado" na interface do enrutador. I.e. a esencia é sinxela: conectarse nun ordenador ou nun enrutador - só necesitamos un enrutador que xa distribuirá Internet a outros dispositivos, para os que realmente existe.
Descubra o motivo polo que a conexión wifi ten acceso limitado
Antes de comezar, e sempre que todo funcionase hai apenas media hora e agora a conexión é limitada (se non, non é o teu caso), proba a opción máis sinxela: reinicie o enrutador (só desenchúfao da toma de parede e volva a encendelo), así como reiniciar o dispositivo. que se nega a conectarse - moitas veces isto resolve o problema.
Ademais, de novo, para os que recentemente tiveron unha rede sen fíos e o método anterior non lle axudou: comproba se Internet funciona directamente a través do cable (ignorando o enrutador, a través do cable do provedor)? Problemas do provedor de servizos de Internet: a razón máis común para "conectarse sen acceso a Internet", en calquera caso, na miña provincia.
Se isto non axuda, continúa.
Que dispositivo ten a culpa de non ter acceso a un enrutador, ordenador portátil ou ordenador?
Primeiro, se xa comprobou Internet conectando o ordenador directamente cun fío e todo funciona, pero ao conectarse a través dun enrutador sen fíos, non, incluso despois de reiniciar o enrutador, normalmente hai dúas opcións posibles:
- Configuración sen fíos incorrecta no ordenador.
- O problema dos controladores para o módulo sen fíos Wi-Fi (unha situación común cos portátiles que substituíron o Windows estándar).
- Algo está mal no enrutador (na súa configuración ou noutra cousa)
Se noutros dispositivos, por exemplo, unha tableta se conecta a wifi e abre páxinas, entón o problema hai que buscalo nos portátiles ou nunha computadora. Aquí, tamén son posibles varias opcións: se nunca usou Internet sen fíos neste portátil, entón:
- Se o portátil ten o sistema operativo co que se vendeu e non reinstalou nada - atopa o programa para a xestión de redes sen fíos nos programas - este está dispoñible en portátiles de case todas as marcas - Asus, Sony Vaio, Samsung, Lenovo, Acer e outras. . Ocorre que ata cando se supón que o adaptador sen fíos está activado en Windows, pero non na utilidade propia, a wifi non funciona. Certo, débese notar aquí que a mensaxe é algo diferente: non é que a conexión estea sen acceso a Internet.
- Se Windows volvía a instalarse noutro e incluso se o portátil se conecta a outras redes sen fíos, o primeiro que hai que facer é asegurarse de que o controlador correcto estea instalado no adaptador Wi-Fi. O certo é que os controladores que Windows instala por si só durante a instalación non sempre funcionan adecuadamente. Polo tanto, diríxase ao sitio web do fabricante de ordenadores portátiles e instale desde alí os controladores oficiais en wifi. Isto pode resolver o problema.
- Pode haber algo mal na configuración sen fíos en Windows ou noutro sistema operativo. En Windows, diríxase ao Centro de rede e compartición, seleccione "Cambiar a configuración do adaptador" á dereita, faga clic co botón dereito na icona "Conexión sen fíos" e faga clic en "Propiedades" no menú contextual. Verás unha lista de compoñentes de conexión na que debes seleccionar "Internet Protocol version 4" e facer clic no botón "Properties". Asegúrese de que non hai entradas nos campos "Enderezo IP", "Pasarela principal", "Enderezo do servidor DNS" - todos estes parámetros deben obterse automaticamente (na gran maioría dos casos) e se o teléfono e a tableta funcionan correctamente a través de Wi-Fi, entón tes exactamente este caso).
Se todo isto non axuda, entón debes buscar un problema no enrutador. Quizais poida axudar un cambio de canle, como a autenticación, a rexión da rede sen fíos e o estándar 802.11. Isto é a condición de que o enrutador se configurou correctamente. Podes ler máis sobre isto no artigo Problemas ao configurar un enrutador Wi-Fi.