Moitos usuarios ao intentar eliminar o antivirus (Kaspersky, Avast, Nod 32 ou, por exemplo, McAfee, que se preinstalan en moitos ordenadores portátiles cando compran), teñen algúns problemas, cuxo resultado é o mesmo - non pode eliminar o antivirus. Neste artigo, consideraremos como eliminar correctamente un programa antivirus, que problemas pode atopar e como resolver estes problemas.
Vexa tamén:
- Como eliminar Avast antivirus dun ordenador por completo
- Como eliminar Kaspersky Anti-Virus dun ordenador
- Como eliminar ESET NOD32 e Smart Security
Como non eliminar o antivirus
O primeiro e máis importante que non tes que facer se precisa eliminar o antivirus é buscalo nos cartafoles da computadora, por exemplo, nos ficheiros de programas e intentar eliminar o cartafol Kaspersky, ESET, Avast ou algún outro cartafol alí. En que vai levar isto:
- Durante o proceso de eliminación, prodúcese un erro: "Non se pode eliminar o nome de ficheiro. Non hai acceso. O disco pode estar completo ou protexido por escritura, ou o ficheiro está ocupado por outra aplicación." Isto sucede porque o antivirus está a funcionar, aínda que o saíu anteriormente, moi probablemente os servizos do sistema antivirus estean a funcionar.
- A eliminación do programa antivirus pode ser difícil porque nun primeiro momento eliminaranse algúns ficheiros necesarios e a súa ausencia pode interferir coa eliminación do antivirus por medios estándar.
A pesar de que parece evidente e coñecido por todos os usuarios desde hai tempo que non se pode eliminar ningún programa deste xeito (excepto para varios portátiles e programas que non precisan instalación), non obstante, a situación descrita é a máis frecuente de que o antivirus non se poida eliminar.
Que forma de eliminar o antivirus é o correcto
O xeito máis correcto e fiable de eliminar o antivirus, sempre que estea licenciado e os seus ficheiros non se cambiasen de ningún xeito, diríxase ao "Inicio" (ou "Todos os programas de Windows 8), busque o cartafol antivirus e busque o elemento" Desinstalar o antivirus. (o seu nome) "ou, en versións inglesas - Desinstalar. Isto iniciará a utilidade de desinstalación especialmente preparada polos desenvolvedores do programa e permitirá que sexan eliminados do sistema. Despois diso, reinicie o ordenador para a eliminación final (e tamén pode uchay limpar o rexistro de Windows, por exemplo, usando CCleaner freeware).
Se o menú Inicio non ten un cartafol antivirus ou unha ligazón para eliminalo, aquí tes outro xeito de facer a mesma operación:
- Prema os botóns Win + R do teclado
- Introduza o comando appwiz.cpl e prema Intro
- Busca o teu antivirus na lista de programas instalados e prema en "Desinstalar"
- Reinicie o ordenador
E, como nota: moitos programas antivirus incluso con este enfoque non se eliminan completamente do ordenador, neste caso, debes descargar algunha utilidade gratuíta de limpeza de Windows, como CCleaner ou Reg Cleaner, e eliminar todas as referencias ao antivirus.
Se non pode eliminar o antivirus
Se a eliminación do antivirus por algún motivo falla, por exemplo porque inicialmente intentou eliminar o cartafol cos seus ficheiros, aquí tes como proceder:
- Inicie a computadora en modo seguro Ir a Panel de control - Ferramentas administrativas - Servizos e desactivar todos os servizos relacionados co antivirus.
- Usando un programa para limpar o sistema, limpe todo o relacionado a este antivirus desde Windows.
- Elimina todos os ficheiros antivirus do ordenador.
- Se é necesario, use un programa como Undelete Plus.
Polo de agora, nunha das seguintes instrucións escribirei con máis detalle sobre como eliminar o antivirus, no caso de que os métodos de eliminación estándar non axuden. A mesma guía está máis deseñada para o usuario novato e está dirixida a asegurar que non cometa accións erróneas, o que só pode levar a que a eliminación sexa difícil, o sistema dá mensaxes de erro e a única opción que se lle ocorre. é unha reinstalación de Windows.