Un dos erros que pode atopar ao usar Chrome en Windows ou Android é a mensaxe de erro ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ou ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID "A túa conexión non está segura" coa explicación de que os atacantes poden tratar de roubar os seus datos do sitio (por exemplo, contrasinais, mensaxes ou números de tarxetas bancarias). Isto pode suceder simplemente "sen ningunha razón", ás veces ao conectarse a outra rede wifi (ou usar unha conexión a Internet diferente) ou ao intentar abrir un sitio específico.
Estas instrucións son as formas máis eficaces de corrixir o erro "A túa conexión non é segura" en Google Chrome en Windows ou nun dispositivo Android, con alta probabilidade unha destas opcións te axudará.
Nota: se recibiches esta mensaxe de erro ao conectarte a calquera punto de acceso WiFi público (no metro, cafetería, centro comercial, aeroporto, etc.), probe primeiro acceder a calquera sitio con http (sen cifrado, por exemplo, o meu). Quizais, ao conectarse a este punto de acceso, sexa necesaria unha "entrada" e logo cando entre no sitio sen https, completarase, despois do que poderá usar sitios con https (correo, redes sociais, etc.).
Comprobe se se produce un erro de incógnito
Independentemente de que se producira un erro ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) en Windows ou Android, intente abrir unha nova xanela en modo incógnito (hai un elemento no menú Google Chrome) e comproba se se abre o mesmo sitio, que en modo normal podes ver. mensaxe de erro.
Se se abre e todo funciona, proba as seguintes opcións:
- En Windows, primeiro desactive todas (incluídas as que confías) a extensión en Chrome (menú - ferramentas adicionais - extensións) e reinicie o navegador (se funcionou, entón pode descubrir que extensión causou o problema, incluíndoas unha por unha). Se isto non axuda, probe a restablecer o navegador (configuración; amosa as opcións adicionais - botón "Restablecer configuración" ao final da páxina).
- En Chrome en Android: vai á configuración de Android - Aplicacións, seleccione Google Chrome - Almacenamento alí (se existe un elemento) e faga clic nos botóns "Borrar datos" e "Borrar caché". A continuación, comprobe se o problema se resolveu.
Na maioría das veces, despois das accións descritas, xa non verás mensaxes que indican que a túa conexión non é segura, pero se nada cambiou, probaremos os seguintes métodos.
Data e hora
Anteriormente, a causa máis común do erro en cuestión foi establecer incorrectamente a data e hora no ordenador (por exemplo, se restablece a hora no ordenador e non ten sincronización con Internet). Non obstante, agora Google Chrome dá un erro aparte "O reloxo está detrás" (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Non obstante, por se acontece, comprobe que a data e hora do dispositivo coinciden coa data e hora reais, tendo en conta a súa zona horaria e, se difiren, corrixir ou habilitar a configuración automática da data e hora na configuración (aplícase igualmente a Windows e Android) .
Causas adicionais do erro "A túa conexión non está segura"
Algunhas razóns e solucións adicionais se se produce un erro ao intentar abrir un sitio en Chrome.
- O seu antivirus ou devasa con escaneo SSL activado ou protección de protocolo HTTPS activada. Proba ou desactíveos completamente e comprobe se solucionou o problema ou atopa esta opción na configuración de protección antivirus e desactívea.
- Este antigo Windows en que as actualizacións de seguridade de Microsoft non se instalaron hai moito tempo pode ser a causa deste erro. Ten que tentar instalar actualizacións do sistema.
- Outro xeito que ás veces axuda a solucionar o erro en Windows 10, 8 e Windows 7: faga clic co botón dereito na icona de conexión - Centro de rede e compartición - cambia opcións de compartición adicionais (á esquerda): desactiva o descubrimento e o uso de rede para o perfil actual. na rede e na sección "Todas as redes", habilite o cifrado de 128 bits e "Habilitar compartir con protección de contrasinal".
- Se o erro aparece nun só sitio e emprega un marcador para abrilo, intente buscar o sitio a través dun motor de busca e acceder ao resultado da busca.
- Se o erro aparece só nun sitio ao acceder vía HTTPS, pero en todos os ordenadores e dispositivos móbiles, aínda que estean conectados a diferentes redes (por exemplo, Android - vía 3G ou LTE e o portátil - vía Wi-Fi), entón co maior Probablemente o problema estea dende o lado do sitio, queda esperar ata que o arranxen.
- En teoría, a causa podería ser malware ou virus no ordenador. Paga a pena comprobar o ordenador con ferramentas especiais de eliminación de malware, mirando o contido do ficheiro anfitrións, tamén recomendo que mire no "Panel de control" - "Propiedades do navegador" - "Conexións" - o botón "Configuración de rede" e elimine todas as marcas se hai.
- Mire tamén as propiedades da súa conexión a Internet, en particular o protocolo IPv4 (como regra xeral, di "Conectarse automáticamente a DNS". Proba a configurar manualmente o DNS a 8.8.8.8 e 8.8.4.4). Intente tamén limpar a caché DNS (execute a liña de comandos como administrador, ingrese ipconfig / flushdns
- En Chrome para Android, tamén podes probar esta opción: vai a Configuración - Seguridade e na sección "Almacenamento de credenciais" fai clic en "Borrar credenciais".
E finalmente, se ningún dos métodos suxeridos axuda, intente desinstalar Google Chrome do seu ordenador (a través do Panel de control - Programas e características) e, a continuación, reinstalalo no seu computador.
Se isto non axudou, deixa un comentario e, se é posible, describe qué patróns se observaron ou despois do que comezou a aparecer o erro "A túa conexión non é segura". Ademais, se o erro só se produce cando está conectado a unha determinada rede, existe a posibilidade de que esta rede sexa realmente insegura e manipule dalgún xeito os certificados de seguridade, dos que Google Chrome está a tratar de avisar.
Opcional (para Windows): este método non é desexable e potencialmente perigoso, pero pode iniciar Google Chrome coa opción--ignore-certificado-erros para que non dea mensaxes de erro sobre certificados de seguridade do sitio. Pode, por exemplo, engadir este parámetro á configuración do atallo do navegador.
