Para que o iPhone funcione correctamente, precisa estar conectado constantemente a Internet. Hoxe consideramos a situación desagradable á que se enfrontan moitos usuarios de dispositivos Apple - o teléfono négase a conectarse a Wi-Fi.
Por que iPhone non se conecta a Wi-Fi
Unha variedade de causas poden afectar a este problema. E só cando se detecta correctamente, o problema pódese eliminar rapidamente.
Motivo 1: a wifi está desactivada no teléfono intelixente
Primeiro de todo, comprobe se a rede sen fíos está activada no iPhone.
- Para iso, abra a configuración e selecciona a sección Wi-Fi.
- Asegúrese de que o parámetro Wi-Fi activada e a rede sen fíos está seleccionada a continuación (debería haber unha marca de verificación xunto a ela).
Motivo 2: Funcionamento defectuoso do enrutador
É fácil comprobar: tente conectarte a calquera outro dispositivo (portátil, smartphone, tableta, etc.). Se todos os gadgets conectados á rede sen fíos non teñen acceso a Internet, debes tratalo.
- Para comezar, proba o máis sinxelo: reinicie o enrutador e despois agarde para que se inicie completamente. Se isto non axuda, verifique a configuración do enrutador, en particular o método de cifrado (é recomendable instalar WPA2-PSK). Como mostra a práctica, este elemento de configuración particular afecta a miúdo á falta de conectividade no iPhone. Podes cambiar o método de cifrado no mesmo menú onde se cambia a clave de seguridade sen fíos.
Ler máis: como cambiar o contrasinal nun enrutador Wi-Fi
- Se estes pasos non funcionan, restableza o módem ao estado de fábrica e logo reconfigurao (se é necesario, o fornecedor de Internet pode fornecer datos específicamente para o seu modelo). Se a configuración do enrutador non funciona, ten que sospeitar que un dispositivo funciona mal.
Motivo 3: mal funcionamento do teléfono intelixente
O iPhone pode fallar periodicamente, o que se reflicte na falta de conexión wifi.
- En primeiro lugar, intente "esquecer" a rede á que está conectado o smartphone. Para iso, seleccione a sección na configuración do iPhone Wi-Fi.
- Á dereita do nome de rede sen fíos, seleccione o botón de menú e logo pulse"Esquece esta rede".
- Reinicie o teléfono intelixente.
Ler máis: Como reiniciar iPhone
- Cando o iPhone se inicie, intente conectar de novo á rede Wi-Fi (xa que a rede foi esquecida anteriormente, necesitará volver a introducir o contrasinal).
Motivo 4: Accesorios interferidos
Para que Internet funcione correctamente, o teléfono debe recibir un sinal sen interferencias. Por regra xeral, poden crealos varios accesorios: fundas, soportes magnéticos, etc. Polo tanto, se o teléfono usa parachoques, fundas (máis frecuentemente son metálicas) e outros accesorios similares, intente quitalos e comprobar a conexión.
Motivo 5: fallaron a configuración da rede
- Abra as opcións do iPhone e logo vaia á sección "Básico".
- Na parte inferior da xanela, seleccione a sección Restablecer. Seguinte toque no elemento "Restablecer configuración da rede". Confirme o inicio deste proceso.
Motivo 6: Fallo do firmware
Se comproba que o problema está no teléfono (outros dispositivos se conectan con éxito á rede sen fíos), ten que tentar volver a usar o iPhone. Este procedemento eliminará o smartphone antigo do smartphone e, a continuación, instalará a última versión dispoñible específicamente para o seu modelo.
- Para iso, debes conectar o iPhone á computadora mediante un cable USB. A continuación, lance iTunes e insira o teléfono en DFU (un modo de emerxencia especial que se usa para solucionar problemas do seu smartphone).
Ler máis: Como entrar no iPhone en modo DFU
- Despois de ingresar a DFU, iTunes detectará o dispositivo conectado e ofrecerase para realizar o procedemento de recuperación. Executa este proceso. Como resultado, descargarase no ordenador unha nova versión de iOS e, a continuación, realizarase o procedemento para eliminar o antigo firmware co seguinte. Neste momento, está moi desaconsellado desconectar o smartphone do ordenador.
Motivo 7: mal funcionamento do módulo wifi
Se todas as recomendacións anteriores non trouxeron ningún resultado, o smartphone aínda se nega a conectarse á rede sen fíos, por desgraza, non se pode descartar a probabilidade de que un módulo wifi funcione mal. Neste caso, deberá poñerse en contacto co centro de servizo, onde un especialista poderá diagnosticar e identificar con precisión se o módulo responsable da conexión a Internet sen fíos funciona mal.
Comprobe coerentemente a probabilidade de cada causa e siga as recomendacións do artigo - cun alto grao de probabilidade poderás resolver o problema por conta propia.