Se necesitas cambiar a resolución de pantalla en Windows 10, case sempre é fácil de facer e descríbense os pasos necesarios no artigo Como cambiar a resolución de pantalla de Windows 10. Non obstante, nalgúns casos pode haber un problema: a resolución non cambia, o elemento para cambialo non está activo nos axustes. , así como os métodos de cambio adicionais non funcionan.
Este manual detalla qué facer se a resolución da pantalla de Windows 10 non cambia, como solucionar o problema e devolver a capacidade de axustar a resolución no ordenador e portátil, se é posible.
Por que resolución de pantalla
Por defecto, pode cambiar a resolución en Windows 10 na configuración facendo clic co botón dereito nunha área baleira do escritorio, seleccionando "Configuración de pantalla" (ou en Configuración - Sistema - Pantalla). Non obstante, ás veces a elección do permiso non está activa ou só hai unha opción na lista de permisos (tamén é posible que a lista estea presente, pero non ten o permiso correcto).
Hai varias razóns principais polas que a resolución de pantalla en Windows 10 non pode cambiar, que se comentará con máis detalle a continuación.
- Falta o controlador de tarxeta de vídeo necesario. Ao mesmo tempo, se fixo clic en "Actualizar controlador" no xestor de dispositivos e recibiu unha mensaxe de que os controladores máis adecuados para este dispositivo xa foron instalados, isto non significa que teña e instalou o controlador correcto.
- Erro do controlador de tarxetas gráficas.
- Usando cables, adaptadores e convertedores de mala calidade ou danados para conectar o monitor ao ordenador.
Son posibles outras opcións, pero estas son máis comúns que outras. Imos a remediar a situación.
Como solucionar o problema
Agora, os puntos sobre as distintas formas de resolver a situación cando non pode cambiar a resolución da pantalla. O primeiro paso é comprobar se todo está ben cos controladores.
- Vaia ao xestor de dispositivos de Windows 10 (para iso podes facer clic co botón dereito sobre o botón "Inicio" e seleccionar o elemento do menú contextual desexado).
- No xestor de dispositivos, abra a sección "Adaptadores de vídeo" e vexa o que alí se indica. Se este é o "Adaptador de vídeo base (Microsoft)" ou a sección "Adaptadores de vídeo" falta, pero na sección "Outros dispositivos" hai "Controlador de vídeo (compatible con VGA)", o controlador de tarxeta de vídeo non está instalado. Se se indica a tarxeta de vídeo correcta (NVIDIA, AMD, Intel), aínda paga a pena seguir os seguintes pasos.
- Lembre sempre (non só nesta situación) que se fai clic co botón dereito no dispositivo no xestor de dispositivos e selecciona "Actualizar o controlador" e a seguinte mensaxe de que os controladores deste dispositivo xa están instalados só dicir que nos servidores Microsoft e no seu Windows non hai outros controladores, ademais de que teña o controlador correcto instalado.
- Instale o controlador "nativo". Para unha tarxeta gráfica discreta nun PC - desde o sitio web NVIDIA ou AMD. Para un PC con tarxeta gráfica integrada - desde o sitio web do fabricante para o seu modelo MP. Para un portátil: desde o sitio web do fabricante do portátil para o seu modelo. Neste caso, durante os dous últimos casos, instale o controlador aínda que non sexa o máis recente no sitio oficial e non exista controlador para Windows 10 (instalar para Windows 7 ou 8, se non está instalado, intente executar o instalador en modo de compatibilidade).
- Se a instalación non ten éxito e algún controlador xa está instalado (é dicir, non é un adaptador de vídeo básico nin un controlador de vídeo compatible con VGA), intente eliminar completamente o controlador de tarxeta de vídeo anterior; consulte Como eliminar completamente o controlador de tarxeta de vídeo.
Como resultado, se todo saíu ben, debes conseguir instalar o controlador de tarxeta de vídeo correcto, así como a posibilidade de cambiar a resolución.
Non obstante, na maioría dos controladores de vídeo, son posibles outras opcións e, polo tanto, métodos de corrección:
- Se o monitor está conectado a través de calquera adaptador ou mercou recentemente un novo cable para a súa conexión, pode ser o caso. Paga a pena probar outras opcións de conexión. Se hai algún monitor adicional cunha interface de conexión diferente, pode experimentar nel: se pode seleccionar unha resolución cando traballa con ela, o asunto está claramente nos cables ou adaptadores (menos frecuentemente no conector do monitor).
- Asegúrese de que a opción de resolución apareza despois de reiniciar Windows 10 (é importante realizar o reinicio, non apagar e encendelo). Se é así, instale todos os controladores de chipset dende o sitio oficial. Se o problema continúa, intente desactivar o inicio rápido de Windows 10.
- Se o problema aparece de forma espontánea (por exemplo, despois dun xogo), hai un xeito de reiniciar os controladores de tarxetas de vídeo usando o atallo de teclado. Gaña + Ctrl + Maiúsculas + B (sen embargo, pode acabar cunha pantalla negra ata forzar un reinicio).
- Se o problema non se pode resolver, consulte o Panel de control NVIDIA, AMD Catalyst ou o Panel de control Intel HD (sistema gráfico Intel) e comprobe se é posible cambiar a resolución da pantalla alí.
Espero que a guía resultase útil e dun xeito axudarche a recuperar a posibilidade de cambiar a resolución de pantalla de Windows 10.